فاطمه رضوی؛ حامد دهقانان؛ محمدرضا قاسمیان مقدم؛ کبری بخشی زاده برج
چکیده
در سالهای اخیر، شیوع فزاینده رفتارهای انحرافی در محیط کار و پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و روانی آن، توجه بسیاری از محققان را به خود جلب کرده است. در این پژوهش چارچوبی را ارائه کردیم که سه مسیر عصبروانشناختی برای ارتکاب رفتارهای انحرافی را شناسایی میکند، که توسط نظریههای متعددی همچون نظریه میل هافمن، نظریه ناهماهنگی شناختی ...
بیشتر
در سالهای اخیر، شیوع فزاینده رفتارهای انحرافی در محیط کار و پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و روانی آن، توجه بسیاری از محققان را به خود جلب کرده است. در این پژوهش چارچوبی را ارائه کردیم که سه مسیر عصبروانشناختی برای ارتکاب رفتارهای انحرافی را شناسایی میکند، که توسط نظریههای متعددی همچون نظریه میل هافمن، نظریه ناهماهنگی شناختی فستینگر و نظریه تقلب مورفی پشتیبانی میشود. هدف از توسعه این چارچوب شناخت چیستی و چگونگی رفتار انحرافی کارکنان و تشویق یک رویکرد عصب روانشناختی برای اجرای فرآیندهایی جهت شناسایی افراد مستعد رفتار انحرافی در سازمانها است.نمونه پژوهش حاضر 40 نفر از کارکنان معاونت توسعه و منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبائی بودند که به صورت داوطلبانه در این مطالعه شرکت کردند و در حالت استراحت با دستگاه نروبیوفیدبک ضربان قلب آنها ثبت شد. سپس آزمون تسلط نیمکرههای مغز و پرسشنامههای خودگزارشی و 360 درجه رفتار انحرافی کارکنان توزیع و جمعآوری شد. نتایج نشان داد که با حرکت از گروه اول به سمت گروه چهارم بر میزان رفتار انحرافی افزوده میشود.گروه چپ مغز با ضربان قلب پایین، بیشترین رفتار انحرافی و گروه چپ مغز با ضربان قلب بالا کمترین رفتار انحرافی را داشتند.
ژاله فرزانه حسن زاده؛ وحید ناصحی فر
چکیده
این پژوهش به بررسی نقش جامعهپذیری سازمانی در شکلگیری هویت تازهواردان در صنعت برق ایران میپردازد. بر مبنای نظریه هویت اجتماعی، مدلی مفهومی ارائه شد که در آن راهبردهای جامعهپذیری سازمانی بهعنوان متغیر پیشبین، ادراک از تأیید اجتماعی بهعنوان متغیر میانجی و تناسب فرد–گروه بهعنوان متغیر تعدیلگر در نظر گرفته شدند. دادههای ...
بیشتر
این پژوهش به بررسی نقش جامعهپذیری سازمانی در شکلگیری هویت تازهواردان در صنعت برق ایران میپردازد. بر مبنای نظریه هویت اجتماعی، مدلی مفهومی ارائه شد که در آن راهبردهای جامعهپذیری سازمانی بهعنوان متغیر پیشبین، ادراک از تأیید اجتماعی بهعنوان متغیر میانجی و تناسب فرد–گروه بهعنوان متغیر تعدیلگر در نظر گرفته شدند. دادههای پژوهش از طریق پیمایش کمی 150 نفر از کارکنان تازهاستخدامشده در شرکت برق منطقهای تهران گردآوری شد. برای آزمون فرضیات از رویکرد مدلیابی فرآیندی با استفاده از PROCESS Macro بهره گرفته شد. نتایج نشان داد جامعهپذیری سازمانی از طریق تأیید اجتماعی ادراکشده، اثر مثبت و معناداری بر هویت تیمی و سازمانی دارد. همچنین، تناسب فرد–گروه رابطه میان تأیید اجتماعی و هویت تیمی را تقویت میکند، اما در مورد هویت سازمانی نقش تعدیلگر معناداری ایفا نمیکند. این یافتهها ضمن غنیسازی ادبیات رفتار سازمانی و توسعه منابع انسانی، بر اهمیت طراحی و اجرای راهبردهای جامعهپذیری اثربخش، ایجاد محیطهای کاری حمایتگر و ارتقای همگرایی ارزشی برای تسهیل فرآیند سازگاری و هویتیابی تازهواردان در سازمانهای خدمات عمومی بهویژه صنعت برق تأکید دارند.
علیرضا جمشیدی؛ سعید صحت؛ وحید ناصحی فر؛ مهدی یزدان شناس
چکیده
هدف از پژوهش حاضر، ارایه مدل بازاریابی منابع انسانی است. برای تحقق این هدف، از رویکرد مدلسازی ساختاری- تفسیری و نرم افزار میک مک استفاده شده است. نمونه آماری تحقیق شامل 14 تن از مدیران منابع انسانی صنایع لوازم خانگی ایران و اساتید دانشگاه در رشته های مدیریت دولتی و بازاریابی با تخصص منابع انسانی هستند. طبق این یافته ها، 2 مولفه یکپارچه ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر، ارایه مدل بازاریابی منابع انسانی است. برای تحقق این هدف، از رویکرد مدلسازی ساختاری- تفسیری و نرم افزار میک مک استفاده شده است. نمونه آماری تحقیق شامل 14 تن از مدیران منابع انسانی صنایع لوازم خانگی ایران و اساتید دانشگاه در رشته های مدیریت دولتی و بازاریابی با تخصص منابع انسانی هستند. طبق این یافته ها، 2 مولفه یکپارچه سازی فناوری و تاثیرات فرهنگی و اخلاقی به عنوان مولفه های مستقل مدل هستند. همچنین 3 مولفه بازاریابی داخلی منابع انسانی، مرحله ورود و مرحله قبل از خروج به عنوان مولفه های پیوندی مدل می باشند؛ ولی با توجه به اینکه میزان نفوذ آنها از میزان استاندارد تعیین شده (عدد 6) بیشتر می باشد، تمایل بیشتری به متغیر مستقل دارند. از سوی دیگر 3 مولفه بازاریابی خارجی منابع انسانی، انباشت سرمایه فرهنگی و تعامل و حفظ کارکنان به عنوان مولفه های خودمختار مدل معرفی شده اند. نهایتا نتایج نشان داد که 2 مولفه مرحله قبل از ورود و زنجیره تامین استعداد پایدار به عنوان مولفه های وابسته مدل می باشند و در این بین 21 رابطه مورد تایید در مدل بازاریابی منابع انسانی در صنعت تولید لوازم خانگی قابل تصور است.
علی شریعت نژاد؛ زهرا عسکری
چکیده
سمبلهای سازمانی بهعنوان بافتهای نمادین تشکیلدهنده فرهنگ شناخته میشوند و نقش مهمی درتثبیت و نهادینهسازی ارزشها و هنجارهای سازمانی دارند، به طوری که با یکپارچهسازی و اعتباربخشی به هنجارهای معمول با ایجاد وحدت سازمانی و تاکید بر اهداف سازمان به معنا بخشی، ساختاردهی و ساخت ایدئولوژی میپردازد. لذا پژوهش حاضر باهدف شناسایی ...
بیشتر
سمبلهای سازمانی بهعنوان بافتهای نمادین تشکیلدهنده فرهنگ شناخته میشوند و نقش مهمی درتثبیت و نهادینهسازی ارزشها و هنجارهای سازمانی دارند، به طوری که با یکپارچهسازی و اعتباربخشی به هنجارهای معمول با ایجاد وحدت سازمانی و تاکید بر اهداف سازمان به معنا بخشی، ساختاردهی و ساخت ایدئولوژی میپردازد. لذا پژوهش حاضر باهدف شناسایی و تحلیل علل گرایش به سمبلگرایی و پیامدهای آن صورت پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهشهای اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که با روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار تائید شد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و پایایی باز آزمون تائید شد. دادههای کیفی با روش تحلیل محتوا و دادههای کمی با روش نقشه شناختی فازی تحلیل گردید.
محمد حکاک؛ حشمت اله عسگری؛ حیدر عباس پور
چکیده
هدف: امروزه یکی از چالشهایی که به ساختار سازمانهای دولتی آسیب میزند، پدیده «تلهشایستگی» در میان کارکنان است. این پدیده ممکن است باعث شود کارکنان از پذیرش چالشهای جدید خودداری کرده و به روشهای سنتی خود ادامه دهند که این وضعیت میتواند به کاهش مسئولیتپذیری و مانع پیشرفت شغلی آنها شود. با توجه به اینکه عارضه تلهشایستگی ...
بیشتر
هدف: امروزه یکی از چالشهایی که به ساختار سازمانهای دولتی آسیب میزند، پدیده «تلهشایستگی» در میان کارکنان است. این پدیده ممکن است باعث شود کارکنان از پذیرش چالشهای جدید خودداری کرده و به روشهای سنتی خود ادامه دهند که این وضعیت میتواند به کاهش مسئولیتپذیری و مانع پیشرفت شغلی آنها شود. با توجه به اینکه عارضه تلهشایستگی مانعی جدی بر سر راه تغییر و تحولات سازمانی است و صدمات بلندمدتی برای نیروی انسانی و سازمان در پی دارد، پژوهش حاضر با هدف تهیه نگاشت فازی پیامدهای عارضه تلهشایستگی در بین کارکنان سازمانهای دولتی انجام پذیرفت.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که متشکل از اساتید دانشگاه لرستان، مدیران و کارکنان سازمانهای دولتی استان لرستان می باشند که با روش نمونه گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند.
سیدنجم الدین موسوی؛ فائزه حسنوند
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تحلیل پدیدارشناسانه تجربه زیسته مدیران در مدیریت تیمهای هیبریدی با توجه به فرصتها و چالشها در جنگ 12 روزه در سازمانهای دولتی و خصوصی انجام پذیرفته است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی-اکتشافی و از نوع تحقیقات کیفی است که با استفاده از روش پدیدارشناسی (یعنی تجربه زیسته افراد ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف تحلیل پدیدارشناسانه تجربه زیسته مدیران در مدیریت تیمهای هیبریدی با توجه به فرصتها و چالشها در جنگ 12 روزه در سازمانهای دولتی و خصوصی انجام پذیرفته است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی-اکتشافی و از نوع تحقیقات کیفی است که با استفاده از روش پدیدارشناسی (یعنی تجربه زیسته افراد درگیر با پدیده) و رویکرد دیکلمن انجام شده است. از آنجا که پژوهش حاضر کیفی است روش جمعآوری اطلاعات در آن، مصاحبههای عمیق با مشارکتکنندگان است. بر همین اساس با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری، 15 نفر از مدیران سازمانهای دولتی و خصوصی به عنوان اعضای نمونه، انتخاب شدند. در این پژوهش به منظور بررسی و تحلیل دادههای حاصل از مصاحبه، از روش تحلیل محتوای کیفی و نرمافزار Maxqda استفاده شده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که مدیریت هیبریدی برای مدیران همزمان منبع فشار و رشد بوده است؛ بهگونهای که در دل چالشهایی چون خستگی دیجیتال، ابهام نقش، فرسایش هویت جمعی، فرصتهایی برای خودتنظیمی، خلق ساختار در دل بیساختاری و بلاکچین برای شفافیت پدید آمده است.
علی اکبر استادیان؛ محمد حکاک؛ رضا سپهوند؛ محسن عارف نژاد
چکیده
این پژوهش با هدف طراحی مدل حفظ و نگهداشت منابع انسانی در خرده فروشیهای آنلاین با رویکرد TISM فازی انجام شده است. پژوهش، براساس هدف، کاربردی و روش آمیخته(کیفیکمی) دارد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی و کمی، صاحبنظران دانشگاهی و همچنین مدیران مجرب خرده فروشیهای آنلاین هستند و بنابراین نمونه متناسب و هدفمندی از ایشان تعیین شد. در بخش کیفی ...
بیشتر
این پژوهش با هدف طراحی مدل حفظ و نگهداشت منابع انسانی در خرده فروشیهای آنلاین با رویکرد TISM فازی انجام شده است. پژوهش، براساس هدف، کاربردی و روش آمیخته(کیفیکمی) دارد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی و کمی، صاحبنظران دانشگاهی و همچنین مدیران مجرب خرده فروشیهای آنلاین هستند و بنابراین نمونه متناسب و هدفمندی از ایشان تعیین شد. در بخش کیفی 14 عامل اساسی و ضروری دخیل در مدل، اکتشاف شد. در بخش کمی، ماتریس مقایسات زوجی توسط خبرگان، تکمیل و از طریق روش مدلسازی ساختاری تفسیری جامع و با رویکرد فازی، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نهایتا مدلی در شش سطح طراحی شد. شاخص"بکارگیری شایسته و سازماندهی مناسب کارکنان"، عامل زیربنایی و درپایینترین سطح مدل حفظ و نگهداشت کارکنان قرار دارد که بر روی بسیاری از شاخص های دخیل در مدل، تاثیرگذار است. "برقراری ارتباط موثر با کارکنان" و "توسعه مهارتهای ارتباطی" از جمله عوامل مستقل شناسایی شدند که شدت تاثیرگذاری بالا و وابستگی کمی با سایر عوامل دارند. از سویی دیگر یافته های پژوهش نشان می دهد شاخص هایی نظیر "تعهد سازمانی"، "بازنگری منظم برنامهها و بهبود عملکرد"، "مشارکت در تصمیم گیری"، معلول شاخص های دیگر مدل قرار می گیرد و به عوامل متعددی وابستگی دارد.
علی شریعت نژاد؛ میلاد امرایی؛ فاطمه امرایی
چکیده
پژوهش حاضر باهدف شناسایی مکانیسمها و پیامدهای پیادهسازی برنامه ثبت تجربیات منابع انسانی انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهشهای اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که با روش نمونهگیری ...
بیشتر
پژوهش حاضر باهدف شناسایی مکانیسمها و پیامدهای پیادهسازی برنامه ثبت تجربیات منابع انسانی انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهشهای اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که با روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کمی پرسشنامه است. دادههای کیفی با روش تحلیل محتوا و دادههای کمی با روش نقشه شناختی فازی تحلیل گردید. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که ارائه پاداشهای مالی مشارکت در طرح و ایجاد شرایط مشارکت و تعامل در برنامه و آزادی عمل در تصمیمگیری مهمترین مکانیسمهای پیادهسازی برنامه ثبت تجربیات منابع انسانی هستند. همچنین امکان کاهش اشتباهات تکراری در اقدامات آتی کارکنان و عدم از دسترفتن دانش آنان پس از ترک سازمان و کمک به کاهش هزینهها به علت کاهش راهکارهای مبتنی بر آزمون و خطا نیر بهعنوان مهمترین پیامدهای پیادهسازی برنامه ثبت تجربیات منابع انسانی شناسایی شدند.
رضا سپهوند؛ حیدر عباس پور
چکیده
بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف واکاوی ابعاد پنهان و زوایای ناپیدای پدیده گسلایتینگ در محیط کار، به تحلیل عناصر پیشایندی و پسایندی این پدیده در میان کارکنان سازمانهای دولتی در استان لرستان میپردازد.پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت ...
بیشتر
بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف واکاوی ابعاد پنهان و زوایای ناپیدای پدیده گسلایتینگ در محیط کار، به تحلیل عناصر پیشایندی و پسایندی این پدیده در میان کارکنان سازمانهای دولتی در استان لرستان میپردازد.پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که متشکل از اعضای هیات علمی دانشگاه لرستان و مدیران سازمانهای دولتی استان لرستان می باشند که با روش نمونه گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند.همچنین ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تایید شد. داده های کیفی با روش تحلیل محتوا و داده های کمی با روش نقشه شناختی فازی تحلیل گردید. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که مؤلفههای وجود ذهنیت قربانیگری در سازمان برای پیشایندهای پدیده گسلایتینگ و همچنین مؤلفههای انجماد یادگیری سازمانی برای پسایندهای پدیده گسلایتینگ ، به عنوان مهمترین پیشایندها و پسایندهای پدیده گسلایتینگ در سازمانهای دولتی استان لرستان میباشند.
محسن عارف نژاد؛ فائزه حسنوند
چکیده
پژوهش حاضر با هدف ارائه نقشه شناختی فازی عوامل و پیامدهای داستانسرایی سازمانی در دوران متاورس و واقعیت افزوده با روش (FCM) انجام پذیرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش گردآوری اطلاعات توصیفی و از نوع پیمایشی است و همچنین از لحاظ نوعشناسی در زمرهی پژوهشهای آمیخته میباشد. جامعه آماری پژوهش، شامل اساتید دانشگاه، ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف ارائه نقشه شناختی فازی عوامل و پیامدهای داستانسرایی سازمانی در دوران متاورس و واقعیت افزوده با روش (FCM) انجام پذیرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش گردآوری اطلاعات توصیفی و از نوع پیمایشی است و همچنین از لحاظ نوعشناسی در زمرهی پژوهشهای آمیخته میباشد. جامعه آماری پژوهش، شامل اساتید دانشگاه، مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات در پارک علم و فناوری استان لرستان است که 25 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب شدند. در بخش کیفی ابزار گردآوری دادهها، مصاحبه نیمه ساختاریافته که روایی و پایایی ابزارها به ترتیب با استفاده از روایی محتوایی و آزمون کاپای کوهن مورد تائید an. و ابزار گردآوری دادهها در بخش کمی، پرسشنامه میباشد که با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تائید شد. همچنین دادههای بهدستآمده از مصاحبه با استفاده از نرمافزار MAXQDA و روش کدگذاری، عوامل و پیامدهای داستانسرایی سازمانی در دوران متاورس و واقعیت افزوده شناسایی شدند. در بخش کمی پژوهش با استفاده از روش نقشه شناختی فازی، مدل روابط علی ارائه شد.
سمیه زارعی
چکیده
با توجه به پراگندگی یافتهها پیرامون پیشایندها و پیامدهای سبک رهبری فروتنانه در ادبیات این حوزه و عدم وجود چارچوبی جامع و منسجم در این ارتباط، این مطالعه با هدف شناسایی پیشایندها و پیامدهای سبک رهبری فروتنانه در سازمانها اجرا شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و با توجه به ماهیت گردآوری و تحلیل دادهها، یک مطالعه کیفی است که با روش فراترکیب ...
بیشتر
با توجه به پراگندگی یافتهها پیرامون پیشایندها و پیامدهای سبک رهبری فروتنانه در ادبیات این حوزه و عدم وجود چارچوبی جامع و منسجم در این ارتباط، این مطالعه با هدف شناسایی پیشایندها و پیامدهای سبک رهبری فروتنانه در سازمانها اجرا شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و با توجه به ماهیت گردآوری و تحلیل دادهها، یک مطالعه کیفی است که با روش فراترکیب انجام شده است. جامعه مورد مطالعه را پژوهشهای پیشین تشکیل میدهند که در این میان با توجه به دسترسی به منابع و ارزیابی عنوان، چکیده و محتوای منابع موجود، 98 منبع جهت استفاده در پژوهش انتخاب شدند. پس از گردآوری و تحلیل دادهها، پیشایندهای سبک رهبری فروتنانه در قالب 2 بعد ویژگیهای فردی رهبر (ارزشها و باورهای دینی، ویژگیهای نگرشی، بهرهمندی از فضیلتهای اخلاقی، مهارتهای ارتباطی و رفتارهای مدیریتی) و عوامل و عناصر سازمانی (فرهنگ سازمانی، شاخصهای حکمرانی سازمانی) و پیامدهای سبک رهبری فروتنانه نیز در قالب 2 بعد پیامدهای فردی (بهبود نگرش کارکنان و بهبود شاخصهای رفتاری- عملکردی کارکنان) و پیامدهای سازمانی (بهبود فرهنگ سازمانی و بهبود شاخصهای عملکردی سازمان) دستهبندی شدهاند.
زهرا غفوری؛ سید حسین کاظمی؛ امیرهوشنگ نظرپوری؛ سید نجم الدین موسوی؛ حجت وحدتی
چکیده
در این پژوهش کیفی، با بهرهگیری از نظریه پرکتیس (رویکرد برکنشمحور)، موانع تحول دیجیتال دولت مورد بررسی قرار گرفته است. دادهها با استفاده از روش تحلیل مضمون براساس الگوی براون و کلارک (2006) تحلیل شده و نظریه پرکتیس رکویتز (2002) مبنای تفسیر یافتهها قرار گرفته است. هر کدام از مضامین فرعی استخراج شده که به فعالیتهای جاری وروزمره سازمانی ...
بیشتر
در این پژوهش کیفی، با بهرهگیری از نظریه پرکتیس (رویکرد برکنشمحور)، موانع تحول دیجیتال دولت مورد بررسی قرار گرفته است. دادهها با استفاده از روش تحلیل مضمون براساس الگوی براون و کلارک (2006) تحلیل شده و نظریه پرکتیس رکویتز (2002) مبنای تفسیر یافتهها قرار گرفته است. هر کدام از مضامین فرعی استخراج شده که به فعالیتهای جاری وروزمره سازمانی اشاره داشتند، برچسب «پرکتیس» به آنها زده شد. در مجموع، ۱3 پرکتیس در حوزه سازمانی شناسایی شد که ابعاد «مادی، معنایی و مهارتی» هر یک به تفکیک احصا گردید. نتایج نشان میدهد که چالشهای اصلی تحول دیجیتال نه در بعد فناورانه، بلکه در نحوه ادراک، معناپردازی و توانمندیهای انسانی نهفته است. از این رو، موفقیت در گذار به دولت هوشمند نیازمند درک فناوری بهعنوان ابزار تسهیلگر، بازتعریف نگرش نسبت به خدمت عمومی و ایجاد بستر گفتوگوی میانسازمانی است. این مطالعه بر ضرورت رویکردی گفتمانی، نهادی و پرکتیسی برای تحول پایدار در بخش دولتی تأکید دارد.
زهره دهدشتی شاهرخ؛ وحید ناصحی فر؛ کبری بخشی زاده برج؛ مهدی بشیرپور
چکیده
تحول دیجیتال در صنایع مختلف، مدلهای سنتی ارائه خدمات را به اکوسیستمهای هوشمند، دادهمحور و تجربهمحور تبدیل کرده است. در چنین فضایی، اعتماد نه تنها به عنوان یک ارزش اخلاقی، بلکه به عنوان سرمایهای نامشهود و راهبردی برای تداوم، مشروعیت و نوآوری کسب و کارها اهمیت یافته است. با این حال، رویکردهای سنتی ایجاد اعتماد، که بر تعاملات ...
بیشتر
تحول دیجیتال در صنایع مختلف، مدلهای سنتی ارائه خدمات را به اکوسیستمهای هوشمند، دادهمحور و تجربهمحور تبدیل کرده است. در چنین فضایی، اعتماد نه تنها به عنوان یک ارزش اخلاقی، بلکه به عنوان سرمایهای نامشهود و راهبردی برای تداوم، مشروعیت و نوآوری کسب و کارها اهمیت یافته است. با این حال، رویکردهای سنتی ایجاد اعتماد، که بر تعاملات یکسویه کسبوکار–مشتری متکی بودند، پاسخگوی نیازهای نسل جدید نیستند. پژوهش حاضر با هدف استخراج و تبیین چارچوب مفهومی همآفرینی و اعتماد از مرور نظاممند ادبیات و فراترکیب 32 مقاله کیفی استفاده کرده و 7 مؤلفه کلیدی اعتماد، همآفرینی، رهبری، نوآوری، یادگیری سازمانی، تجربه ذینفعان و تحول دیجیتال را به دست آورده است.. یافتهها نشان میدهند که اعتماد نه تنها پیششرط موفقیت تحول دیجیتال است، بلکه از طریق فرآیندهای تعاملی میان سایر ذینفعان، رهبری و تعامل دوسویه داخلی و اکوسیستمی بازتولید میشود. چارچوب نهایی شامل 7 کد انتخابی است که 28 کد محوری و 98 کد باز را زیرمجموعه خود دارند. این چارچوب هم به غنای نظری ادبیات همآفرینی و اعتماد کمک میکند و هم به مدیران و سیاستگذاران امکان میدهد راهبردهای اعتمادآفرین و تجربهمحور در اکوسیستم های هوشمند طراحی و پیادهسازی کنند.
امیر هوشنگ نظرپوری؛ زهرا عینی نرگسه
چکیده
پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر آوای تدافعی کارکنان و ارائه الگوی چگونگی پیدایش این پدیده انجام پذیرفت. این پژوهش بر پایه پژوهش آمیخته و به صورت کیفی و کمی در پارادایم قیاسی استقرایی است که از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، متخصصان حوزه منابعانسانی و اساتید دانشگاه هستند که تعداد ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر آوای تدافعی کارکنان و ارائه الگوی چگونگی پیدایش این پدیده انجام پذیرفت. این پژوهش بر پایه پژوهش آمیخته و به صورت کیفی و کمی در پارادایم قیاسی استقرایی است که از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، متخصصان حوزه منابعانسانی و اساتید دانشگاه هستند که تعداد 20 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که روایی و پایایی آن به ترتیب با روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون کدگذار و میان کدگذار تائید شد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوا و پایایی باز آزمون تائید شد. در این پژوهش دادههای کیفی با روش تحلیل محتوا و نرمافزار مکسکیودیای و نتایج کمی با روش مدلسازی ساختاری تفسیری تحلیل شد. نتایج پژوهش در قالب الگوی شکلگیری آوای تدافعی کارکنان در چهار محور بسترهای شکلگیری آوای تدافعی کارکنان، عوامل همبسته و مداخلهجو در شکلگیری آوای تدافعی کارکنان، ابعاد آوای تدافعی کارکنان و پیامدهای شکلگیری آوای تدافعی کارکنان ارائه شده است.
محمد صادق شریفی راد؛ عبدالرحمن حیدری چالشتری؛ مجتبی فرخی؛ حمید کشاورز
چکیده
آشفتگی روانی پرستاران به عنوان نیروی اصلی نظام سلامت، تحت تأثیر عوامل پیچیدهای مانند خودارزشمندی مشروط مالی و تعارض کار و خانواده قرار دارد. این پژوهش باهدف بررسی نقشهای میانجی تعارض کار و خانواده بر رابطه خودارزشمندی مشروط مالی و آشفتگی روانی انجام گرفت. جامعه آماری، پرستاران بیمارستانهای دولتی شهر مشهد بودند. روش نمونهگیری ...
بیشتر
آشفتگی روانی پرستاران به عنوان نیروی اصلی نظام سلامت، تحت تأثیر عوامل پیچیدهای مانند خودارزشمندی مشروط مالی و تعارض کار و خانواده قرار دارد. این پژوهش باهدف بررسی نقشهای میانجی تعارض کار و خانواده بر رابطه خودارزشمندی مشروط مالی و آشفتگی روانی انجام گرفت. جامعه آماری، پرستاران بیمارستانهای دولتی شهر مشهد بودند. روش نمونهگیری در دسترس و حجم نمونه با استفاده از نرمافزار G-Power، ۲۵۰ نفر محاسبه گردید. این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. برای تائید روایی از روایی همگرا و واگرا و برای پایایی از پایایی مرکب، آلفای کرونباخ و امگای مکدونالد استفاده شد. برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزارهای SPSS27 و AMOS24 استفاده شد. نتایج نشان داد که بین خودارزشمندی مشروط مالی و آشفتگی روانی رابطه معناداری وجود دارد. همچنین نتایج نشان گر ارتباط مثبت و معناداری بین خودارزشمندی مشروط مالی و تعارض کار و خانواده و همچنین تعارض کار و خانواده و آشفتگی روانی بودند. علاوه بر این، تعارض کار و خانواده رابطه بین خودارزشمندی مشروط مالی و آشفتگی روانی را بهصورت معناداری میانجی میکند. نتیجه بیانگر ارتباط معنادار بین خودارزشمندی مشروط مالی و آشفتگی روانی با نقشهای میانجی تعارض کار و خانواده است.
سارا ملکی؛ میرعلی سیدنقوی؛ بهروز رضایی منش؛ حبیب رودساز
چکیده
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی تسهیل تحول مدلهای ذهنی مدیران در بستر منتورینگ معکوس انجام شد . این مطالعه توسعهای-کاربردی، با روش کیفی نظریهپردازی دادهبنیاد (استراوس و کوربین) اجرا گردید. مشارکتکنندگان شامل ۱۵ نفر از مدیران ارشد صنعت خودرو و متخصصان نسل Z بودند که با روش نمونهگیری هدفمند و گلولهبرفی تا رسیدن به اشباع نظری ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی تسهیل تحول مدلهای ذهنی مدیران در بستر منتورینگ معکوس انجام شد . این مطالعه توسعهای-کاربردی، با روش کیفی نظریهپردازی دادهبنیاد (استراوس و کوربین) اجرا گردید. مشارکتکنندگان شامل ۱۵ نفر از مدیران ارشد صنعت خودرو و متخصصان نسل Z بودند که با روش نمونهگیری هدفمند و گلولهبرفی تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب شدند. دادهها از طریق مصاحبههای عمیق جمعآوری گشت. نتایج نشان داد سه دسته عوامل (فشارهای تحول دیجیتال، شکاف دانش استراتژیک و ناهمخوانیهای ساختاری) به عنوان شرایط علی در تحول مدلهای ذهنی نقشآفرینی میکنند. این تحول فرآیندی سهمرحلهای شامل «تضاد شناختی، یخگشایی و بازسازی» است که تحت تأثیر شرایط زمینهای (حمایت رهبری، فرهنگ سازمانی و سیستم مدیریت عملکرد) و شرایط مداخلهگر (تسهیلکنندهها و موانع فردی و فرآیندی) قرار دارد. در نهایت، راهبردهایی نظیر مدیریت مقاومت، یادگیری تجربی، نهادینهسازی پلتفرمهای تعاملی و برنامهریزی هدفمند شناسایی شدند که پیامدهای مثبت فردی و سازمانی به همراه دارند. این الگو چارچوبی کاربردی برای مواجهه با تغییرات دیجیتال و نسلی در سازمانهای مدرن ارائه میدهد.
علی شریعت نژاد؛ سیده نسیم موسوی؛ انیس موید؛ محمد رمضائی فر
چکیده
رفتار شارلاتانی سازمانی، بهعنوان پدیدهای مخرب در محیطهای حرفهای، عبارت است از رفتارهای فریبکارانه و خودنمایانهای که در آن کارمندان دانش و شایستگیهای خود را اغراقآمیز جلوه داده تا بدون داشتن عملکرد واقعی، به کسب منافع سازمانی و حفظ موقعیت بپردازند. با توجه به اهمیت ...
بیشتر
رفتار شارلاتانی سازمانی، بهعنوان پدیدهای مخرب در محیطهای حرفهای، عبارت است از رفتارهای فریبکارانه و خودنمایانهای که در آن کارمندان دانش و شایستگیهای خود را اغراقآمیز جلوه داده تا بدون داشتن عملکرد واقعی، به کسب منافع سازمانی و حفظ موقعیت بپردازند. با توجه به اهمیت حیاتی محیطهای دولتی، این پژوهش با هدف طراحی مدل ساختاری و تبیین روابط سلسله مراتبی عوامل مؤثر بر رفتار شارلاتانی در سازمانهای دولتی ایران انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 20 نفر از مدیران ارشد و مدیران منابع انسانی سازمانهای دولتی بوده که با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدهاند. دادههای کیفی از طریق مصاحبه استخراج و برای مدلسازی روابط علّی میان چهار سطح مؤلفه (شامل بسترها، عوامل مداخلهگر، ابعاد رفتاری و پیامدها)، از روش معادلات ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شده است. نتایج تحلیل ISM نشان داد که عواملی نظیر تعهد نمایشی و نقش بازی و «ادعای کاذب و خودتبلیغی در سطوح بالایی ریشه داشته و نقش محوری در تداوم این رفتار دارند. این مدل ساختاری جامع، شکاف روششناختی موجود را پر کرده و چارچوبی مستند برای مدیران منابع انسانی جهت تدوین راهبردهای پیشگیرانه و مقابلهای مبتنی بر عوامل ریشهای ارائه میدهد.
کاظم چاوشی؛ مریم مولا قلقاچی؛ باقر عسگرنژاد نوری
چکیده
پژوهش حاضر از معدود مطالعات کیفی محسوب میشود که به بررسی دستاوردهای رهبری تحولآفرین سبز با استفاده از روش فراترکیب پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف و گردآوری دادهها در زمرۀ مطالعات توصیفی و از منظر رویکرد، کیفی است. روش اجرای پژوهش، فراترکیب کیفی است که شامل مراحل جستوجو، ارزیابی، ترکیب، بیان و تفسیر یافتههای حاصل از پژوهشهای ...
بیشتر
پژوهش حاضر از معدود مطالعات کیفی محسوب میشود که به بررسی دستاوردهای رهبری تحولآفرین سبز با استفاده از روش فراترکیب پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف و گردآوری دادهها در زمرۀ مطالعات توصیفی و از منظر رویکرد، کیفی است. روش اجرای پژوهش، فراترکیب کیفی است که شامل مراحل جستوجو، ارزیابی، ترکیب، بیان و تفسیر یافتههای حاصل از پژوهشهای کمی و کیفی میشود. در این مطالعه، فراترکیب بر اساس مدل هفتمرحلهای سندلوسکی و بارسو (2007) انجام شده است. برای گردآوری دادهها، اسناد و مدارک علمی پیشین مورد استفاده قرار گرفت و در نهایت 66 مقالۀ مرتبط به عنوان منبع اصلی تحلیل انتخاب شد. دادهها با روش تحلیل محتوا مورد بررسی قرار گرفتند. از دستاوردهای رهبری تحولآفرین سبز میتوان به دستاوردهای راهبردی، مدیریتی و عملیاتی، منابع انسانی و عملکردی اشاره کرد. دستاوردهای راهبردی شامل شکلگیری محیط سازمانی فراگیر، نوآور و سبز، تدوین راهبرد و جهتگیری کلان سبز، و ایجاد زیرساختهای ارزشی و ادراکی سبز است. در حوزۀ مدیریتی و عملیاتی، ظرفیت نوآوری سبز، شایستگیها و توانمندسازهای سبز سازمانی، و حمایت و نظارت سبز مدیریتی از مهمترین نتایج محسوب میشوند.
علی شریعت نژاد؛ فائزه حسنوند
چکیده
The present study was conducted with the aim of designing a process model of managers' emotional intelligence in organizational conflict situations and its consequences for organizational social capital using a data-based approach. In terms of its applied purpose, this research is a descriptive survey-type research based on the data collection method and a qualitative data-based research based on the nature of the data. Also, semi-structured in-depth interviews were conducted with 12 experts, managers and senior experts from government organizations. Sampling was purposeful and theoretical, and ...
بیشتر
The present study was conducted with the aim of designing a process model of managers' emotional intelligence in organizational conflict situations and its consequences for organizational social capital using a data-based approach. In terms of its applied purpose, this research is a descriptive survey-type research based on the data collection method and a qualitative data-based research based on the nature of the data. Also, semi-structured in-depth interviews were conducted with 12 experts, managers and senior experts from government organizations. Sampling was purposeful and theoretical, and participants were selected based on their level of specialized knowledge and experience related to the research topic and continued until theoretical saturation was reached. The results show that managers' emotional intelligence in organizational conflict situations plays a decisive role in maintaining and strengthening social capital. The more managers use higher emotional maturity and more constructive strategies such as empathy, active listening, and emotional reorientation, the stronger trust, cohesion, and organizational cooperation are, and conflicts are transformed into learning and innovation opportunities. In contrast, impulsive reactions and destructive approaches lead to the erosion of trust and the weakening of communication networks.
)
