نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• علی شریعت نژاد ¹
• سیده نسیم موسوی ²
• انیس موید ³
• محمد رمضائی فر ⁴

¹ دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

² دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

³ دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان ، خرم آباد، ایران

⁴ دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتارسازمانی، دانشگاه آزاد واحدبروجرد

چکیده

رفتار شارلاتانی سازمانی، به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان پدیده‌ای مخرب در محیط‌های حرفه‌ای، عبارت است از رفتارهای فریبکارانه و خودنمایانه‌ای که در آن کارمندان دانش و شایستگی‌های خود را اغراق‌آمیز جلوه داده تا بدون داشتن عملکرد واقعی، به کسب منافع سازمانی و حفظ موقعیت بپردازند. با توجه به اهمیت حیاتی محیط‌های دولتی، این پژوهش با هدف طراحی مدل ساختاری و تبیین روابط سلسله مراتبی عوامل مؤثر بر رفتار شارلاتانی در سازمان‌های دولتی ایران انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 20 نفر از مدیران ارشد و مدیران منابع انسانی سازمان‌های دولتی بوده که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده‌اند. داده‌های کیفی از طریق مصاحبه استخراج و برای مدل‌سازی روابط علّی میان چهار سطح مؤلفه (شامل بسترها، عوامل مداخله‌گر، ابعاد رفتاری و پیامدها)، از روش معادلات ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شده است. نتایج تحلیل ISM نشان داد که عواملی نظیر تعهد نمایشی و نقش بازی و «ادعای کاذب و خودتبلیغی در سطوح بالایی ریشه داشته و نقش محوری در تداوم این رفتار دارند. این مدل ساختاری جامع، شکاف روش‌شناختی موجود را پر کرده و چارچوبی مستند برای مدیران منابع انسانی جهت تدوین راهبردهای پیشگیرانه و مقابله‌ای مبتنی بر عوامل ریشه‌ای ارائه می‌دهد.

کلیدواژه‌ها

• شارلاتان
• رفتارشارلاتانی
• مدیریت منابع انسانی
• سازمان های دولتی

موضوعات

• مدیریت منابع انسانی

عنوان مقاله [English]

Designing Organizational Charlatan Behavior in Government Organizations Using Interpretive Structural Equations

نویسندگان [English]

• ali shariatnejad ¹
• Seyedehnasim mousavi ²
• Anis moayed ³
• Mohammad Ramezanifar ⁴

¹ Associate Professor, Department of Business Administration, Faculty of Economics and Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran

² PhD student in Human Resource Management, Faculty of Management and Economics, Lorestan University, Khorramabad, Iran

³ PhD student in Human Resource Management, Faculty of Management and Economics, Lorestan University, Khorramabad, Iran

⁴ Master's student, Public Administration, Organizational Behavior Management, Boroujerd Azad University

چکیده [English]

Organizational charlatan behavior, as a destructive phenomenon in professional environments, is a deceptive and self-deprecating behavior in which employees exaggerate their knowledge and competencies in order to gain organizational benefits and maintain their position without having actual performance. Given the vital importance of government environments, this study aimed to design a structural model and explain the hierarchical relationships of factors affecting charlatan behavior in Iranian government organizations. The statistical population of the study included 20 senior managers and human resource managers of government organizations who were selected through purposive sampling. Qualitative data were extracted through interviews and the interpretive structural equation modeling (ISM) method was used to model causal relationships between four levels of components (including contexts, intervening factors, behavioral dimensions, and outcomes). The results of the ISM analysis showed that factors such as dramatic commitment and role-playing, and "false claims and self-promotion" are rooted at high levels and play a central role in the continuation of this behavior. This comprehensive structural model fills the existing methodological gap and provides a documented framework for human resource managers to develop preventive and counterproductive strategies based on the root causes

کلیدواژه‌ها [English]

• charlatanism
• charlatan behavior
• human resource management
• government organizations