نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• زهرا غفوری ¹
• سید حسین کاظمی ²
• امیرهوشنگ نظرپوری ³
• سید نجم الدین موسوی ⁴
• حجت وحدتی ⁴

¹ دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه لرستان، تهران، ایران

² استادیار گروه مدیریت دولتی دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

³ دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران

⁴ استاد گروه مدیریت دولتی دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

چکیده

در این پژوهش کیفی، با بهره‌گیری از نظریه پرکتیس (رویکرد برکنش‌محور)، موانع تحول دیجیتال دولت مورد بررسی قرار گرفته است. داده‌ها با استفاده از روش تحلیل مضمون براساس الگوی براون و کلارک (2006) تحلیل شده و نظریه پرکتیس رکویتز (2002) مبنای تفسیر یافته‌ها قرار گرفته است. هر کدام از مضامین فرعی استخراج شده که به فعالیت‌های جاری وروزمره سازمانی اشاره داشتند، برچسب «پرکتیس» به آنها زده شد. در مجموع، ۱3 پرکتیس در حوزه سازمانی شناسایی شد که ابعاد «مادی، معنایی و مهارتی» هر یک به تفکیک احصا گردید. نتایج نشان می‌دهد که چالش‌های اصلی تحول دیجیتال نه در بعد فناورانه، بلکه در نحوه ادراک، معناپردازی و توانمندی‌های انسانی نهفته است. از این رو، موفقیت در گذار به دولت هوشمند نیازمند درک فناوری به‌عنوان ابزار تسهیل‌گر، بازتعریف نگرش نسبت به خدمت عمومی و ایجاد بستر گفت‌وگوی میان‌سازمانی است. این مطالعه بر ضرورت رویکردی گفتمانی، نهادی و پرکتیسی برای تحول پایدار در بخش دولتی تأکید دارد.

کلیدواژه‌ها

• نظریه پرکتیس
• دولت هوشمند
• تحلیل برکنش‌پایه
• نظریه توانش
• تحول دیجیتال
• مطالعه برکنش‌پژوهی

موضوعات

• مدیریت

عنوان مقاله [English]

Assessing Government Digital Transformation Readiness from the Perspective of Affordances Embedded in Organizational Practices

نویسندگان [English]

• ZAHRA ghafoori ¹
• seyyed Hosein kazemi ²
• Amir Houshang Nazarpouri ³
• seyyed najmmeddin Mousavi ⁴
• hojjat vahdati ⁴

¹ PhD student in Public Administration, Faculty of Economics and Management, Lorestan University, Tehran, Iran

² Assistant Professor, Faculty of Economics and Management, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran

³ Associate Professor, Faculty of Economics and Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran

⁴ Professor, Faculty of Economics and Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran

چکیده [English]

In this qualitative study, drawing on Practice Theory (a practice-oriented approach), the barriers to digital transformation in government were examined. Data were analyzed using thematic analysis based on the Braun and Clarke (2006) framework, and Reckwitz's (2002) Practice Theory was used as the interpretive lens for the findings. Each of the extracted sub-themes related to ongoing and routine organizational activities was labeled as a "practice." In total, 13 organizational practices were identified, and the "material," "meaningful," and "competence-related" dimensions of each were specified. The results indicate that the main challenges of digital transformation lie not in the technological domain but in how technology is perceived, interpreted, and supported by human capabilities. Therefore, successful transition to smart government requires understanding technology as a facilitative tool, redefining the perception of public service, and fostering inter-organizational dialogue. This study underscores the necessity of a discursive, institutional, and practice-based approach for sustainable transformation in the public sector.

کلیدواژه‌ها [English]

• Practice Theory
• Smart Government
• Practice-Based Analysis
• Affordance Theory. Digital Transformation