مدیریت منابع انسانی
علی شریعت نژاد؛ رضا سپهوند؛ سیده نسیم موسوی؛ رضوان منتی
چکیده
این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد و مدیران منابع انسانی سازمانهای دولتی بوده و نمونهای 20 نفره به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شده است. ابزارهای گردآوری دادهها شامل مصاحبه (در بخش کیفی) و پرسشنامه (در بخش کمی) بوده که روایی و پایایی آنها با استفاده از روشهای ...
بیشتر
این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد و مدیران منابع انسانی سازمانهای دولتی بوده و نمونهای 20 نفره به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شده است. ابزارهای گردآوری دادهها شامل مصاحبه (در بخش کیفی) و پرسشنامه (در بخش کمی) بوده که روایی و پایایی آنها با استفاده از روشهای محتوایی، نظری، و نیز از طریق سنجش پایایی درونکدگذار و میانکدگذار، مورد تأیید قرار گرفته است. دادههای کیفی با استفاده از روش تحلیل محتوا و نرمافزار Maxqda و دادههای کمی با روش ISM تحلیل شدهاند. یافتههای پژوهش، ابعاد و مؤلفههای اثرگذار بر نافرمانی مدنی منابع انسانی را در چهار حوزه اصلی شناسایی کرده است: بسترهای شکلگیری، عوامل مداخلهگر، ابعاد و پیامدهای نافرمانی مدنی منابع انسانی. نتایج نشان میدهند که پیادهسازی نافرمانی مدنی در منابع انسانی میتواند منجر به افزایش خودکارآمدی کارکنان، تشدید سرخوردگی، کاهش بهینهسازی سازمانی و افزایش نرخ ترک خدمت شود.
مدیریت منابع انسانی
علی اکبر استادیان؛ محمد حکاک؛ رضا سپهوند؛ محسن عارف نژاد
چکیده
این پژوهش با هدف طراحی مدل حفظ و نگهداشت منابع انسانی در خرده فروشیهای آنلاین با رویکرد TISM فازی انجام شده است. پژوهش، براساس هدف، کاربردی و روش آمیخته(کیفیکمی) دارد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی و کمی، صاحبنظران دانشگاهی و همچنین مدیران مجرب خرده فروشیهای آنلاین هستند و بنابراین نمونه متناسب و هدفمندی از ایشان تعیین شد. در بخش کیفی ...
بیشتر
این پژوهش با هدف طراحی مدل حفظ و نگهداشت منابع انسانی در خرده فروشیهای آنلاین با رویکرد TISM فازی انجام شده است. پژوهش، براساس هدف، کاربردی و روش آمیخته(کیفیکمی) دارد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی و کمی، صاحبنظران دانشگاهی و همچنین مدیران مجرب خرده فروشیهای آنلاین هستند و بنابراین نمونه متناسب و هدفمندی از ایشان تعیین شد. در بخش کیفی 14 عامل اساسی و ضروری دخیل در مدل، اکتشاف شد. در بخش کمی، ماتریس مقایسات زوجی توسط خبرگان، تکمیل و از طریق روش مدلسازی ساختاری تفسیری جامع و با رویکرد فازی، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نهایتا مدلی در شش سطح طراحی شد. شاخص"بکارگیری شایسته و سازماندهی مناسب کارکنان"، عامل زیربنایی و درپایینترین سطح مدل حفظ و نگهداشت کارکنان قرار دارد که بر روی بسیاری از شاخص های دخیل در مدل، تاثیرگذار است. "برقراری ارتباط موثر با کارکنان" و "توسعه مهارتهای ارتباطی" از جمله عوامل مستقل شناسایی شدند که شدت تاثیرگذاری بالا و وابستگی کمی با سایر عوامل دارند. از سویی دیگر یافته های پژوهش نشان می دهد شاخص هایی نظیر "تعهد سازمانی"، "بازنگری منظم برنامهها و بهبود عملکرد"، "مشارکت در تصمیم گیری"، معلول شاخص های دیگر مدل قرار می گیرد و به عوامل متعددی وابستگی دارد.
نظریه های رفتاری سازمان
صابر تقی پور؛ سید نجم الدین موسوی؛ محمد حکاک؛ رضا سپهوند
چکیده
هدف از انجام این مطالعه طراحی الگوی سیاستگذاری نمایشی در صنعت بانکداری بوده است. روش پژوهش حاضر بر اساس رویکرد آمیخته و به صورت کیفی و کمی در پارادایم قیاسی-استقرایی است. جامعه کیفی در پژوهش حاضر را کلیه اساتید دانشگاهی در حوزه مدیریت دولتی، مدیریت بانکداری، مدیریت استراتژیک به همراه اعضای هیئت مدیره و مدیران عامل بانکهای کشور تشکیل ...
بیشتر
هدف از انجام این مطالعه طراحی الگوی سیاستگذاری نمایشی در صنعت بانکداری بوده است. روش پژوهش حاضر بر اساس رویکرد آمیخته و به صورت کیفی و کمی در پارادایم قیاسی-استقرایی است. جامعه کیفی در پژوهش حاضر را کلیه اساتید دانشگاهی در حوزه مدیریت دولتی، مدیریت بانکداری، مدیریت استراتژیک به همراه اعضای هیئت مدیره و مدیران عامل بانکهای کشور تشکیل دادند که تعداد مشارکتکنندگان در این مطالعه 18 نفر بودهاند. جامعه آماری کمی این مطالعه را اعضای هیئت مدیره و مدیران ارشد بانکهای کشور تشکیل دادند. تعداد 45 نفر از جامعه آماری بهعنوان نمونه پژوهش تعیین شدند. یافتههای حاصل از انجام این مطالعه نشان داد که فرهنگ سازمانی، ویژگیهای شخصیتی مدیران، اقتضائات محیطی، سیاست زدگی، هوش عاطفی، سبک مدیریت تظاهرگرایانه، سوداگری، عدم مطالبهگری، جهتدهی هدفمند افکار عمومی، عملکرد ویترینی، شرایط سازمانی و جو سازمانی به عنوان ابعاد اصلی سیاستگذاری نمایشی در صنعت بانکداری مطرح هستند. اولویتبندی ابعاد شناساییشده نشان داد که به ترتیب ویژگیهای شخصیتی مدیران، جهتدهی هدفمند افکار عمومی، سوداگری، فرهنگ سازمانی، اقتضائات محیطی، جو سازمانی، هوش عاطفی، عملکرد ویترینی، شرایط سازمانی، عدم مطالبهگری، سبک مدیریت تظاهرگرایانه و سیاستزدگی به عنوان مهمترین ابعاد سیاستگذاری نمایشی مطرح میباشند.
رفتار سازمانی
رضا سپهوند؛ اردشیر شیری؛ حامد قاسم پور؛ فاطمه فاضل پور
چکیده
انزوای خودخواسته، پدیدة خاموش سازمان بهشمار میرود؛ حالتی که کارمند عامدانه و با اختیار، گوشة عزلت برمیگزیند و خود را از هیاهوها و رویدادها دور کرده و دِل به مشارکت در فعالیتهای سازمانی نمیدهد. نامکشوف ماندن ابعاد و موجبات از نظرگاه پژوهشگران و پنهان ماندن از دید مدیران، منجر به ضرورت یافتن انجام تحقیق شد. بنابراین این تحقیق، ...
بیشتر
انزوای خودخواسته، پدیدة خاموش سازمان بهشمار میرود؛ حالتی که کارمند عامدانه و با اختیار، گوشة عزلت برمیگزیند و خود را از هیاهوها و رویدادها دور کرده و دِل به مشارکت در فعالیتهای سازمانی نمیدهد. نامکشوف ماندن ابعاد و موجبات از نظرگاه پژوهشگران و پنهان ماندن از دید مدیران، منجر به ضرورت یافتن انجام تحقیق شد. بنابراین این تحقیق، به دنبال شناخت عمق مفهومی و موجبات سببی این پدیدة کمتر شناخته شده است. این تحقیق از ساحت رویکرد بر پایة روش کیفی و راهبرد نظریة مبنایی از نوع سامانمند استوار است. جامعة آماری شامل خبرگان شاغل سازمانهای دولتی شهر ایلام بودند که به شیوة نمونهگیری نظری با در نظرگرفتن قاعدة اشباع تئوریک با تعداد 17 نفر مصاحبة نیمهساختار یافته انجام شد. قابلیت اطمینان به دادههای کیفی از طریق معیارهای لینکلن و گوبا (1985)، سنجش شد. سرانجام کنکاش در عمق دادهها موجب سربرآوردن 5 مقولة مسمومیت سازمانی، شاکلة سنتی سازمان، ناکارآمدی فرایندهای اداری، تلخکامیهای تجربهشده و فرهنگ و جو سازمانی به عنوان موجدات انزوای خودخواسته با نشانگرهای دیگر هراسی، اعتراض خاموش، توقعات آرمانگرایانه و منش محافظهکاری بود.
رضا سپهوند؛ مهدیه ویشلقی؛ فاطمه علوی متین
چکیده
فرا شایستگی ادراک شده یک تجربۀ رایج در محیط کار است؛ با وجود این کمتر مورد توجه محققان داخلی قرار گرفته است. شناسایی متغیرهای مرتبط با این سازه برای درک ما از چگونگی تأثیرگذاری آن بر نتایج شغلی، ضروری است. بر اساس نظریۀ تناسب فرد - شغل، هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر فرا شایستگی ادراک شده بر رفتارهای کاری غیرمولد با در نظر گرفتن ...
بیشتر
فرا شایستگی ادراک شده یک تجربۀ رایج در محیط کار است؛ با وجود این کمتر مورد توجه محققان داخلی قرار گرفته است. شناسایی متغیرهای مرتبط با این سازه برای درک ما از چگونگی تأثیرگذاری آن بر نتایج شغلی، ضروری است. بر اساس نظریۀ تناسب فرد - شغل، هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر فرا شایستگی ادراک شده بر رفتارهای کاری غیرمولد با در نظر گرفتن نقش میانجیگری کسالت شغلی، بیگانگی شغلی و خستگی عاطفی بود. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها توصیفی - پیمایشی است. جامعۀ آماری این پژوهش کارکنان شرکت گاز استان آذربایجان غربی بودند. بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده، 225 نفر برای نمونه انتخاب شدند. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه بود. تجزیهوتحلیل دادهها و آزمون فرضیات پژوهش با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد ادراک کارکنان از فرا شایستگی خود، رفتارهای کاری غیرمولد آنان را در پی دارد؛ بهعلاوه نقش میانجیگری کسالت شغلی، بیگانگی شغلی و خستگی عاطفی در این ارتباط مورد تأیید قرار گرفت.