نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان

2 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران.

چکیده

یگانه امر ثابت دنیای امروز ما تغییر است، به نحوی که تغییر و تحول به عنصر ثابتی از معادلات امروز بدل شده است. تغییر و ‏تحول موجب بروز محرک‌های جدید در دنیای کسب‌وکار شده و مهارت‌های انعطاف‌پذیری را به یک ضرورت مهم تبدیل کرده ‏است. ازاین‌رو، پژوهش حاضر با هدف شناخت و فهم ‏پدیده انعطاف‌پذیری شناختی مدیران و ارائه نقشه نگاشت فازی عوامل پدیدآورنده با روش ‏‎ FCM‏ انجام پذیرفت. این پژوهش از نظر ‏هدف کاربردی و از حیث روش گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی و اکتشافی است که دارای فلسفه پژوهشی قیاسی استقرایی می‌باشد. ‏جامعه آماری پژوهش، خبرگان مشتمل بر روانشناسان صنعتی و سازمانی به همراه مدیران شرکت‌های دانش‌بنیان هستند که اعضای نمونه ‏بااستفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و براساس اصل اشباع نظری انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کیفی مصاحبه و ‏در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی ابزارها به ترتیب بااستفاده از روایی محتوایی و پایایی درون‌کدگذار میان‌کدگذار ‏برای مصاحبه و روایی محتوایی و پایایی بازآزمون برای پرسشنامه‌ مورد تحلیل قرار گرفته است. در این پژوهش برای تحلیل داده‌ها در ‏بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و کدگذاری و در بخش کمی از روش نقشه نگاشت فازی ‏FCM‏ بهره گرفته شده است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Recognizing and understanding the cognitive flexibility skills of ‎managers; Providing a fuzzy‏ ‏cognitive mapping of the generating ‎factors with the FCM method

نویسندگان [English]

  • ali shariatnejad 1
  • Seyedeh Maryam Mousavi zadeh 2

1 Assistant Professor, Department of Business Management, Faculty of Management and Economics, Lorestan University, Khorramabad, Iran

2 Master of Business Administration, Lorestan University, Khorramabad, Iran.

چکیده [English]

The only constant principle in our world today is change, in such a way that change has ‎become a constant element of today's equations. Change and transformation has caused ‎new stimuli in the business world and has made flexibility skills an important necessity. ‎Therefore, the current research was conducted with the aim of ‎recognizing and understanding the cognitive flexibility skills of managers with the FCM ‎method. This research is applied in terms of purpose and it is survey and exploratory ‎research in terms of data collection method. The statistical population of the research ‎consists of experts including industrial and organizational psychologists and managers of ‎knowledge-based companies, whose sample members were selected using the purposeful ‎sampling method and based on the principle of theoretical saturation. The data collection ‎tool is interview in the qualitative part and a questionnaire in the quantitative part. The ‎validity and reliability of the tools have been analyzed using content validity and intra-‎coder-inter-coder reliability for the interview and content validity and retest reliability for ‎the questionnaire, respectively. In this research, content analysis and coding method was ‎used in qualitative part and fuzzy mapping method (FCM) in quantitative part for data ‎analysis.

کلیدواژه‌ها [English]

  • flexibility
  • cognitive flexibility
  • cognitive skills of managers
  • fuzzy cognitive mapping
  1. آهنگرزاده رضایی، سهیلا و رسولی، مریم. (1394). بررسی ویژگی های روان‌سنجی نسخه فارسی «مقیاس تاب‌آوری کانر- دیویدسون» در نوجوانان مبتلا به سرطان، مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، 13(9)، 747-739.
  2. اعرابی، سید محمد و دانش‌پرور، میترا. (1386). الگوهای انعطاف‌پذیری در مدیریت منابع انسانی،
    فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 18(55)، 21-1.
  3. البرزی، مجبوبه؛ انباری، عبدالرحمان و خوشبخت، فریبا. (1397). بررسی نقش مهارت‌های اجتماعی و جو خانواده در حل مسئله اجتماعی: نقش واسطه‌ای انعطاف‌پذیری شناختی. مطالعات روانشناسی تربیتی، 15(31)‌، 34-1.
  4. بابایی، علی؛ مکتبی، غلامحسین؛ بهروزی، ناصر و آتش آفروز، عسکر. (1395). تأثیر آموزش هوش موفق بر تفکر انتقادی و تحمل ابهام دانشجویان. نشریه اصول بهداشت روانی، 18 (ویژه نامه سومین کنفرانس بین‌المللی روان‌شناسی و علوم تربیتی)، 379-386.
  5. برادران، مجید و رنجبر نوشری، فرزانه. (1400). نقش انعطاف پذیری شناختی و سبک‌های دلبستگی در شناخت اجتماعی دانشجویان، شناخت اجتماعی، 10(1)، 148-135.
  6. بریمانی، ابوالقاسم؛ کشوری، شیوا. (1400). رابطه بین مهارت‌های اجتماعی و کمال‌گرایی با نقش میانجی انعطاف‌پذیری شناختی در ‏کارکنان سازمان بنادر و دریانوردی (مورد مطالعه: منطقه ویژه اقتصادی بندر امیرآباد)، سامانه نشریات علمی ایران، 8(25)، 130-118.‏
  7. بهرامی، عبدالله؛ طباطبایی، سید موسی و دلاورپور، محمدآقا. (1401). اثربخشی تمرین ذهن آگاهی به همراه موسیقی بر حافظه‌کاری و انعطاف پذیری شناختی کودکان با اختلال یادگیری، ناتوانی های یادگیری، 11(4)، 20-1.
  8. خادمی، نعمت و صالحی، لیلا. (1400). بررسی رابطه انعطاف پذیری مدیران مدارس متوسطه اول شهرستان رودان برکیفیت آموزش ‏الکترونیک، همایش ملی پژوهش های حرفه ای در روانشناسی و مشاوره با رویکرد از نگاه معلم، میناب.‏
  9. دارابی، شیرین و خاکشور، فاطمه. (1398). نقش عدم تحمل بلاتکلیفی و کمال گرایی در انعطاف پذیری شناختی دانش آموزان ‏تیزهوش شهر فردوس، چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در حوزه علوم تربیتی و روانشناسی و مطالعات اجتماعی ایران، ‏دبیرخانه دائمی کنفرانس، 9 مرداد.‏
  10. رستمی، چنگیز؛ جهانگیرلو، اکرم؛ سهرابی، احمد و احمدیان، حمزه. (1395). نقش انعطاف پذیری شناختی و ذهن آگاهی در پیش بینی‎ ‎اهمال کاری دانشجویان، مجله علوم پزشکی زانکو/ دانشگاه علوم پزشکی کردستان، دوره 17، شماره 53، 50-6.‏
  11. رضایی منش، بهروز؛ رحیمیان، محمد؛ سدیری جوادی، عاطفه. (1399). نقش ذهن آگاهی بر محیط کار با توجه به نقش میانجی ‏انعطاف پذیری شناختی، نشریه مطالعات رفتار سازمانی، 37، 153-127.‏
  12. رضایی، زهرا و شیری، اردشیر. (1393). بررسی تاثیر انعطاف پذیری منابع انسانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه :شرکت های نفت، ‏گاز و پتروشیمی استان ایلام)، اولین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن، ۲۱، تهران.‏
  13. زمانی فروشانی، نسرین؛ زرگر، یداله و مهرابی‌زاده هنرمند، مهناز. (1397). اثربخشی مداخله شناختی بر بهبود کارکردهای اجرایی و خودتنظیمی کودکان دارای مشکلات رفتاری برونی‌سازی. مجله تحقیقات نظام سلامت، 14(۴)، ۴۶۵-۴۵۷.
  14. سید نقوی، میرعلی، حقیقی­کفاش، مهدی و نجفی­کلیانی، وحید. (1391)، انعطاف پذیری منابع انسانی و عملکرد سازمان در صنعت بیمه، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، شماره 67: 129-153.
  15. قنادزاده، فائزه. (1393)، بررسی رابطه بین سیستم‌های اطلاعات مدیریت با انعطاف پذیری مدیران مراکز آموزش عالی، چهارمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت فناوری اطلاعات، ارتباطات و کامپیوتر، اهر.
  16. گودینی، رحمان. (1394). آموزش برنامه تنظیم هیجان به مادران و بررسی اثربخشی آن بر اختلالات رفتاری پسرانشان [پایان نامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی تهران.
  17. مسعودنیا، ابراهیم. (1386). خودکارآمدی ادراک شده و راهبردهای مقابله‌ای در موقعیت‌های استرس‌زا. مجله روانپزشکی و روانشناسی بالینی ایران (اندیشه و رفتار)، 13(4)، 415-405.
  18. نجفی­کلیانی، وحید؛ سید نقوی، میرعلی؛ حقیقی­کفاش، مهدی. (1390)، ارتباط بین انعطاف پذیری منابع انسانی و خلق ارزش در سازمان (مورد مطالعه: صنعت بیمه در ایران)، نشریه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 67، 134-151.
  19. Alves, M. F. R., Vastola, V., Vasconcelos Ribeiro Galina, S., & Zollo, M. (2021). When Reflection Hurts: The Effect of Cognitive Processing Types on ‎Organizational Adaptation to Discontinuous Change. Organizational Science, 10, 1287.‎
  20. Antoli, A., Canas, J.J., Fajardo, I. and Salmeron, L. (2003). in press, Cognitive flexibility of the ‎strategies in dynamic complex problem solving tasks: Effects of different types of training. ‎Theoretical Issues, Ergonomics Science, 21(2): 341-355.
  21. Bell, T., Hill, N., & Stavrinos, D. (2019). Personality determinants of subjective executive function in older adults. Aging & Mental health, 1-10.
  22. Brunsson, Nils. (2009). Organizational change and stability in the modern world. Oxford University Press.
  23. Cañas, J., Quesada, J., Antoli, A., & Fajardo, I. (2003). Cognitive flexibility and adaptability ‎to ‎environmental changes in dynamic complex problem-solving tasks. Ergonomics. 46(5), 482-‎‎‎
  24. Carbonella, J.Y., & Timpano, K. R. (2016). Examining the link between hoarding syptoms and ‎cognitive flexibility deficits. Journal of Behavior Therapy, 47(2), 262-273.‎
  25. Cartwright, K. B., Coppage, E. A., Lane, A. B., Singleton, T., Marshall, T. R., & Bentivegna, C. ‎‎(2017). Cognitive Flexibility‎ deficits in children with specific reading comprehension difficulties. ‎Contemporary Educational Psychology, 50, 33-44.‎
  26. Day, A., Crown, S. N., & Ivany, M. (2017). Organisational change and employee burnout: The moderating effects of support and job control. Safety science, 100, 4-12.
  27. Dajani, Dina R.‎, Uddin, Lucina Q. (2015). Demystifying cognitive flexibility: Implications for ‎clinical and developmental neuroscience. Trends in Neurosciences, 38(9), 571-578. ‎
  28. Das, Prashant., Byadwal, Virendra., Singh, Tushar. (2017). Employee engagement, ‎cognitive ‎flexibility and pay satisfaction as potential determinants of employees' turnover ‎intentions: an ‎ Indian Journal of Human Relations, 51(1), 147-157.‎
  29. Denckla, M. B. (2003). ADHD: topic update. Brain and Development, 25(6), 383-389.
  30. Dennis, J. P., & Vander Wal, J. S. (2010). The cognitive flexibility inventory: ‎Instrument ‎development and estimates of reliability and validity. Cog Therap Res, 34(3), 241-‎‎‎
  31. Deák, G. O. (2004). The development of cognitive flexibility and language abilities: Advances ‎in ‎Child Development and Behavior. San Diego Academic Press, 31, 271–327.‎
  32. Deák, G. O. & Wiseheart, M. (2015). Cognitive flexibility in young children: General or task-‎specific capacity? Exp. Child Psychol, 138, 31–53.‎
  33. Dunford, R., Cuganesan, S., Grant, D., Palmer, I., Beaumont, R. and Steele, C. (2013). ‎‎“Flexibility” as the rationale for organizational change: a discourse perspective. Journal of ‎Organizational Change Management, 26(1), 83-97.‎
  34. Eisenhardt, Kathleen M., Furr, Nathan R., Bingham, Christopher B. (2010). CROSSROADS—‎Microfoundations of Performance: Balancing Efficiency and Flexibility in Dynamic ‎ Organization science, 21(6), 1263-1273.‎
  35. Flamholtz, E. G., & Aksehirli, Z. (2000). Organizational success and failure: an empirical test of a holistic model. European Management Journal18(5), 488-498.
  36. Folke, C., S. R. Carpenter., B. Walker, M. Scheffer, T. Chapin, and J. Rockström. (2010). ‎Resilience thinking: integrating resilience, adaptability and transformability. Ecology and ‎Society, 15(4), 9 pages.‎
  37. Fraser, K., & Hvolby, H.-H. (2010). Effective team working: can functional flexibility act as an enhancing factor? Team Performance Management, 16, 74-94.
  38. Francazio, Sarah K., Flessner, Christopher A. (2015). Cognitive flexibility ‎differentiates ‎young ‎adults exhibiting obsessive-compulsive behaviors from controls. Psychiatry ‎Research, ‎‎228 (2), ‎‎185-190.‎
  39. Furr, Nathan R., Cavarretta, Fabrice., Garg, Sam. (2012). Who changes course? The role of ‎domain knowledge and novel framing in making technology changes. Strategic Entrepreneurship ‎Journal, 6(3), 236-256.‎
  40. Gerwin, D. (1993). Manufacturing Flexibility: A Strategic Perspective. Management Science, ‎‎39(4), 395-410.‎
  41. Gunduz, B., & Celikkaleli, O. (2019). Direct and Indirect Relationships between Personality Types and Problem-Focused Coping Style in Adolescents: Mediation Role of Cognitive Flexibility. Cukurova University Faculty of Education Journal48(1), 73-99.
  42. Gupta, Y. P., & Goyal, S. (1989). Flexibility of the Manufacturing System: Concepts and ‎ European Journal of Operations Research, 43, 119-35.‎
  43. Hamtiaux, Armanda., Houssemand, Claude. (2012). Adaptability, cognitive flexibility, personal ‎need for structure, and rigidity. Psychology Research, 2(10), 563-585.‎
  44. Helfat, Constance E., Peteraf, Margaret A. (2015).‎ Managerial cognitive capabilities and the ‎microfoundations of dynamic capabilities. Strategic Management Journal, 36(6), 831-850.‎
  45. Hommel, Bernard. (2021). Multi-level decoding of task sets in neurophysiological data during ‎cognitive flexibility. , 24(12), 103502.‎
  46. Johnco, C., Wuthrich, V. M., & Rapee, R. M. (2014). The influence of cognitive flexibility on treatment outcome and cognitive restructuring skill acquisition during cognitive behavioural treatment for anxiety and depression in older adults: Results of a pilot study. Behavior Research and Therapy, 57(21), 55-64.
  47. Jun, W. H., & Lee, G. (2017). The role of ego-resiliency in the relationship between social anxiety and problem solving ability among South Korean nursing students. Nurse Education Today, 49, 17-21.
  48. Ionescu,T. (2012) Exploring the nature of cognitive flexibility. New Ideas in Psychology, 30, ‎‎190–200.
  49. Kashdan, T. B., & Rottenberg, J. (2010). Psychological flexibility as a fundamental aspect of health. Clinical psychology review, 30(7), 865-878.
  50. Kercood, S., Lineweaver, T. T., Frank, C. C., & Fromm, E. D. (2017). Cognitive flexibility and ‎its relationship to academic achievement and career choice of college students with and without ‎attention deficit hyperactivity disorder. Journal of Postsecondary Education and Disability, ‎‎30(4), 327-342.‎
  51. Kiss, A. N., Magee, F. L., Libaers, D., Barr, P. S., Robinson, J. M., Wang, T., and Harbert, R.J. ‎‎(2020). CEO cognitive flexibility, information search, and organizational ambidexterity. Strategic ‎Management Journal, 1-34.‎
  52. Ling, Bin., Liu, Ziqian., Chen, Dusheng., Sun, Lijun. (2021). Team Flexibility in Organizational ‎Change Context: Antecedents and Consequences. Psychology Research and Behavior ‎management, 14, 1805-1821.‎
  53. Little, C.A. (2016). Mindfulness at Work. Doctoral Thesis. University of Queensland, 1-152.‎
  54. Logue, Sheree F., & Gould, Thomas J. (2014). The neural and genetic basis of executive ‎function: ‎Attention, cognitive flexibility, and response inhibition. Pharmacology Biochemistry ‎and ‎Behavior, 123, 45-54.‎
  55. McCracken, L. M., & Morley, S. (2014). The psychological flexibility model: a basis for integration and progress in psychological approaches to chronic pain management. The Journal of Pain, 15(3), 221-234.
  56. Martin, M.M., Staggers, M. S., & Anderson, C.M. (2011). The relationships between cognitive ‎flexibility with dogmatism, intellectual flexibility, preference for consistency, and self-‎ Journal of Communication Research Reports, 28(3), 275-280. ‎
  57. Masoudnia, Ebrahim. (2008). Perceived Self-efficacy and Coping Strategies in Stressful Situations. Iranian Journal of Psychiatry and Clinical Psychology, 13(4), 405-415.
  58. Milkovich, G. T., & Boudreau, J. L. (2004). Personal human resource management: diagnostic management, New Delhi: Business Publication.
  59. Mintzberg, H. (1975). The manager's job: Folklore and fact. Harvard business review.‎
  60. Mintzberg, H. (1989). Mintzberg on management: Inside our strange world of organizations. Simon and Schuster.
  61. Noe, R., Hollenbeck, J., Gerhart, B., & Wright, P. (2006). Human Resources Management: Gaining a Competitive Advantage, Tenth Global Edition. New York, MA: McGraw-Hill Education.
  62. Quinn, J. B. (1985). Managing innovation: controlled chaos. Harvard Business Review, 63(3), 73- 84.
  63. Rivera, Javier. (2016). Cognitive Flexibility: Using Mental Simulation to improve script ‎sdaptation. Doctoral Thesis, University of Central Florida, 1-156.‎
  64. Settembre-Blundo, Davide., Gonzalez-Sánchez, Rocío., Medina-Salgado, Sonia., & Muiña, ‎Fernando E. (2021). Flexibility and Resilience in Corporate Decision Making: A New ‎Sustainability-Based Risk Management System in Uncertain Times. Global Journal of Flexible ‎Systems Management, 22, 107–132.‎
  65. Suarez, Fernando F., Cusumano, Michael A., and Fine, Charles H. (1991). Flexibility and ‎performance: a literature critique and strategic framework. Massachusetts Institute of Technology ‎Sloan School.‎
  66. Trejo, E.G., & Reynoso-Alcántara, V. (2019). Social engagement as a measurement of cognitive reserve and how it relates to different cognitive skills in college students. Acta Colombiana de Psicología, 22(2), 218- 229.
  67. Zainol, N. U., Kowang, T. O., Hee, O. C., Fei, G. C., & Kadir, B. Bin. (2021). Managing Organizational Change through Effective Leadership: A review from Literature. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 11(1), 1–10.
  68. Zamani-Foroushani, N., Zargar, Y., & Mehrabi-Zadeh Honarmand, M. (2018). The Effectiveness of Cognitive Intervention on Executive Functions and Self-Regulation in Children with Externalizing Behavior Problems. Journal of Health System Research, 14(4), 457-465.
  69. Zong, J-G., Cao, X-Y., Cao, Y., Shi, Y-F., Wang, Y-N., & Yan, C. (2010). Coping flexibility in college students with depressive symptoms. Health Quallife Outcom, 8(66), 1-6.