نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی
2 استادیار،گروه مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی
3 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه علامه طباطبائی
چکیده
شناخت تفاوت های اساسی بین کارکنان بخش دولتی و بخش خصوصی در حوزه انگیزشی و رفتاری، گام مهمی در مسیر درک مفهومی است که در ورای مفهوم انگیزه خدمت به جامعه وجود دارد. در این پژوهش هدف اصلی بررسی تفاوت بین کارکنان بخش خصوصی و دولتی از نظر انگیزه خدمت به جامعه و همچنین تاثیر پیش نیازها بر انگیزه خدمت به جامعه می باشد. در همین راستا بیمارستانهای خصوصی و دولتی شهر ساری به عنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب شده اند و حجم نمونه 225 برآورد شد. روش تحقیق در این پژوهش، روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جهت جمع آوری داده ها از یک پرسشنامه استاندارد 55 سوالی استفاده شده است.داده های بدست آمده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. این پژوهش نشان داد که از نظر انگیزه خدمت به جامعه بین کارکنان بیمارستانهای خصوصی و دولتی تفاوت معنی داری وجود ندارد. نتایج نشان داد که در بییمارستانهای دولتی پیش نیازهای تعیین شده بر انگیزه خدمت کارکنان تاثیر معنی داری دارند ولی در بیمارستانهای خصوصی پیش نیازها بر انگیزه خدمت کارکنان تاثیر ندارند. همچنین نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که در بخش دولتی انگیزه خدمت کارکنان بر عملکرد فردی تاثیر مثبت و معناداری دارد ولی در بخش خصوصی انگیزه خدمت کارکنان بر عملکرد فردی آنان تاثیر مثبت و معناداری ندارد.
کلیدواژهها
عنوان مقاله [English]
The Comparative study of factors affecting public service motivation
نویسندگان [English]
- Hamed Dehghanan 1
- Saied Sehat 2
- Seyeed Ebrahim Sadatyan 3
1 Assistant Professor Business Administration Department, Allameh Tabataba'i University
2 Associate Professor of Business Administration Department, Allameh Tabataba'i University
3 M.A of Business Administration, Allameh Tabataba'i University
چکیده [English]
Understanding of basic differences between public sector and private sector in motivation and behavioral field is a vital step in understanding of a concept which is beyond of the concept of motivation to service the society. In this study, the main purpose is analyzing of differences between private and public sectors employees in servicing to society and the effect of prerequisites on it. In this regard private and public hospitals of Sari are selected as statistical population in this research and sampling was done with sampling size of 225. The method of research in this study, is descriptive/survey research. For data collection a 55 question questionnaire is used. The gathered data is analyzed with LISREL and SPSS software. By analyzing data it is investigated that there is no remarkable difference between private and public hospitals in servicing to society. Results showed that specified prerequisites in public hospitals have remarkable effect on employees' motivation of servicing but in private hospitals these specified prerequisites have no effect on employees' motivation of servicing. Also data analyzing showed that in public sector, employees' motivation of servicing have a positive and remarkable influence on their personal performance but in private sector, employees' motivation of servicing have no positive and remarkable influence on their personal performance
کلیدواژهها [English]
- public service motivation
- Antecedents
- individual performance