نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و حسابداری،دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 استاد گروه مدیریت دولتی،دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 دانشیارگروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

4 استادیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی

چکیده

ظهور کسب‌وکارهای پلتفرم باعث تعارض‌منافع بین بازیگران اقتصادی سنتی و جدید شده است لذا براساس نظریه‌های منفعت‌عمومی در جهت برقراری عدالت و رفاه عامه لزوم مداخله دولت و حل این تعارضات از طریق تنظیم‌گری برجسته می‌گردد. هدف پژوهش‌حاضر استخراج چالشها و راهکارهای تنظیم‌گری متناسب با اقتصادپلتفرم بویژه در حوزه روابط‌کار می‌باشد. جامعه مشارکت‌کنندگان شامل تمامی ذینفعان اقتصادپلتفرم می‌باشند که با نمونه‌گیری هدفمند گلوله‌برفی بیست‌وچهار نفر از آنان انتخاب شدند و داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با این ذینفعان بویژه کارشناسان روابط‌کار، دانشگاهیان متخصص در زمینه حقوقی، اقتصادی، تنظیم‌گری و مدیران و کارگران پلتفرمهای حمل-ونقل جمع‌آوری گردید. باتوجه به رویکرداکتشافی پژوهش، روش تحلیل‌مضمون برای پاسخ به سوالات مورداستفاده قرارگرفت. مفاهیم مستخرج از مصاحبه‌ها شامل هشت مقوله اصلی چالشهای روابط‌کار بودند که عبارتنداز: ابهام در مفهوم مشاغل‌پلتفرمی؛ شکست بازار و ضرورت ورود دولت؛ ابهام در چگونگی تنظیم‌گری؛ ضرورت اصلاح قانون‌کار و ایجاد قانون خاص مشاغل‌پلتفرمی، کاهش قدرت چانه‌زنی کارگران پلتفرمی؛ ضعف سیستمهای منابع‌انسانی؛ حمایت‌اجتماعی ضعیف از حقوق کارگران پلتفرمی؛ تسلط نظام سرمایه‌داری. همچنین پنج راهکار تنظیم‌گری روابط‌کار احصاء شدند که درنهایت سناریوی پنجم تحت عنوان مشارکت تمام ذینفعان در تنظیم‌گری اقتصادپلتفرم به دست اندرکاران و سیاستگذاران پیشنهاد گردید..

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Solutions for Regulating Labor Relations in the Platform Economy: Iranian Ride-hailing Platform Business

نویسندگان [English]

  • Farideh Anvari 1
  • MirAli Seyyed Naghavi 2
  • Hossein Aslipour 3
  • Saeed Zarandi 4

1 Doctoral candidate of Allameh Tabatabai University

2 Professor Allameh Tabataba’i University

3 Associate Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran

4 Assistant Professor of Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University

چکیده [English]

The emergence of Platform Businesses (PBs) has caused a conflict of interest between traditional and new economic players, so, based on the public interest theories to establish justice, the need for government intervention through regulation is highlighted. The research purpose is to extract regulatory challenges and solutions to the PBs in the field of labor relations. The participant's community includes all the stakeholders of the PBs, 24 of which were selected by snowball sampling, and semi-structured interviews with labor relations experts, academics in legal, economic, and regulatory fields, managers, and workers of transportation platforms were conducted. Thematic Analysis method was used to answer the questions. Results showed 8 main categories of labor relations challenges, which are Ambiguity in the concept of PBs; Market failure and the necessity of government intervention; Ambiguity in how to regulate; Necessity of amending the labor law and creating a special law of PBs; Reducing the bargaining power of platform workers; Weakness of HR systems; Weak social protection of platform workers' rights; Domination of the capitalist system. Also, five solutions were extracted. The fifth scenario -participation of all stakeholders in regulating the labor relations of PBs - was proposed to the practitioners and policymakers.

کلیدواژه‌ها [English]

  • platform economy
  • regulation
  • labor relations
  • platform businesses
  1. سلطان زاده، جواد؛ الیاسی مهدی (1400). قبض و بسط مقررات نو آوری تنظیم گری هوشمندانه. تهران، انتشارات دانشگاه علامه طباطبائی.
  2. سلطان زاده، جواد؛ الیاسی، مهدی و نریمانی، میثم (1400). تحلیل بن‌بست‌های تنظیم‌گری کسب‌وکارهای پلتفرمی حمل و نقل در ایران با چارچوب ائتلاف مدافع. مدیریت نوآوری، 10(3)، 153-180.
  3. زمانیان، زهرا (1400)، کارگرانِ پلتفرم های دیجیتال و پوشش تأمین اجتماعی. فصلنامه تامین اجتماعی، 16(2)، 70-47.
  4. نریمانی، میثم؛ کریمیان، زهره و حسینی، سیدجعفر. (1399). ارائه چارچوب نهادی برای تنظیم‌گری مدل‌های جدید کسب‌وکار در ایران؛ مطالعه‌ موردی: ارائه‌دهندگان خدمات برخط جابجایی درون‌شهری. سیاستگذاری عمومی، 6(1)، 9-34.https://doi.org/10.22059/jppolicy.2020.76998
  5. Aloisi, A. (2016). Commoditized Workers. Case Study Research on Labor Law Issues Arising from a Set of' On-Demand/Gig Economy'Platforms. (May 1, 2016). Comparative Labor Law&Policy Journal, 37(3).
  6. Baldwin, R., Cave, M., & Lodge, M. (2012). Understanding regulation: Theory, strategy, and practice. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/acprof:osobl/ 9780199576081.001.0001
  7. Braithwaite, J., Coglianese, C., & Levi‐Faur, D. (2007). Can regulation and governance make a difference? Regulation & Governance1(1), 1-7.
  8. Collier, V.B. Dubal, and Christopher Carter. (2017). “Labor Platforms and Gig Work: The Failure to Regulate”. IRLE Working Paper 106-17. http://irle.berkeley.edu/files/2017/Labor-Platforms-and-Gig-Work.pdf
  9. Dieuaide P and Azaïs C (2020) Platforms of Work, Labour, and Employment Relationship: The Grey Zones of a Digital Governance. Frontiers in sociology. 5:2. https://doi.org/10.3389/fsoc.2020.00002
  10. Kennedy, J. (2016). Three paths to update labor law for the Gig Economy. Information technology & innovation foundation21.
  11. Kirchner, S., & Schüßler, E. (2020). Regulating the sharing economy: a field perspective. In Theorizing the sharing economy: Variety and trajectories of new forms of organizing(pp. 215-236). Emerald Publishing Limited.
  12. Koutsimpogiorgos, N., Van Slageren, J., Herrmann, A. M., & Frenken, K. (2020). Conceptualizing the gig economy and its regulatory problems. Policy & Internet, 12(4), 525-545.
  13. Kurin, J. (2017). A third way for applying US labor laws to the online gig economy: using the franchise business model to regulate gig workers.  Bus. & Tech. L.12, 193.
  14. Lanamaki, ¨ A., & Tuvikene, T. (2021). Framing digital future: Selective formalization and legitimation of ridehailing platforms in Estonia. Geoforum. (in press). https://doi.org/10.1016/j.geoforum.2021.01.016
  15. Lee, S., & Seo, Y. (2022). Exploring how interest groups affect regulation and innovation based on the two-level games: The case of regulatory sandboxes in Korea. Technological Forecasting and Social Change, 183, Article 121880. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.121880
  16. Nielsen, M. L., Laursen, C. S., & Dyreborg, J. (2022). Who takes care of safety and health among young workers? Responsibilization of OSH in the platform economy. Safety science149, 105674.
  17. Park, S. K., Kwak, K. T., & Lee, B. G. (2019). Policy compliance and deterrence mechanism in the sharing economy: Accommodation sharing in Korea. Internet Research, 29(5), 1124–1148. https://doi.org/10.1108/INTR-03-2018-0098
  18. Rauch, D. E., & Schleicher, D. (2015). Like Uber, but for local government law: The future of local regulation of the sharing economy. Ohio State Law Journal, 76(4), 901–963.
  19. Simoes Reis, M. J. (2019). Regulatory Challenges of Unfair Dismissal for Gig Economy Workers in the UK. Available at SSRN 3518341.
  20. Soltanzadeh, J., Elyasi, M., Ghaderifar, E., Rezaei Soufi, H., & Khoshsirat, M. (2020). Evaluation of the effect of R&D subsidies on Iranian firms’ innovative behavior. Journal of Science and Technology Policy Management, 11(1), 17–48. https://doi.org/10.1108/JSTPM-11-2018-0109
  21. Soltanzadeh, J., Blind, K., & Elyasi, M. (2023). Exploring how regulators face platform business issues in the lifecycle stages: Evidence of iranian ride-hailing platform business. Telecommunications Policy, 102582.
  22. Stewart, A., & Stanford, J. (2017). Regulating work in the gig economy: What are the options? The Economic and Labour Relations Review, 28(3), 420-437.
  23. Zhang, C. (2019). China’s new regulatory regime tailored for the sharing economy: The case of Uber under Chinese local government regulation in comparison to the EU, US, and the UK. Computer Law & Security Report, 35(4), 462–475. https://doi.org/10.1016/j.clsr.2019.03.004
  24. Ződi, Z., & Török, B. (2021). Constitutional Values in the Gig-Economy? Why Labor Law Fails at Platform Work, and What Can We Do About It? Societies, 11(3), 86.