مطالعات مدیریت بهبود و تحول

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اصول اخلاقی انتشار مقاله

تفاهم نامه

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

راهنمای نگارش

فایل ها

داوران

داوران 1402

داوران سال 1401

داوران سال1400

داوران سال1399

داوران سال1398

راهنمای ثبت نام درPublons

شیوه نامه ارزیابی نشریات علمی

آیین نامه نشریات علمی

آیین نامه اجرایی قانون پیگیری و مقابله با تقلب در تهیه آثار علمی

تأثیر سبک‌های رهبری خدمتگزار و اخلاقی بر خلاقیت کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش مدیریت رفتار سازمانی دانشکاه علامه طباطبائی تهران

2 دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی ، تهران، ایران

چکیده

تشویق و تقویت خلاقیت در بین کارکنان یک استراتژی مهم برای حفظ و بهبود مزیت‌های رقابتی، تضمین بقای طولانی‌مدت و رشد سازمان‌ها است. از طرفی تعیین اینکه سبک‌های رهبری از طریق کدام روش، رویه و رویکردها و از طریق کدام استراتژی با خلاقیت کارکنان مرتبط بوده، مهم است. رفتار شهروندی سازمانی به‌عنوان یک رفتار روان‌شناختی ممکن است نقش حیاتی را به‌عنوان یک میانجی در رابطه‌ی ما بین سبک‌های رهبری و خلاقیت کارکنان بازی کند. تحقیق کنونی ازنظر هدف، پژوهشی کاربردی و از حیث گردآوری داده‌ها و اطلاعات پژوهشی توصیفی-پیمایشی است. جامعه‌ی آماری این تحقیق کلیه‌ی کارکنان دانشگاه دولتی خلیج فارس بوشهر به تعداد 302 نفر و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 169 نفر از کارکنان است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات از جامعه‌ی آماری پرسشنامه بود. به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق از روش مدل معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزارهای SPSS 22 و Lisrel بهره گرفته شد. نتایج تحقیق نشان داد که سبک‌های رهبری خدمتگزار و رهبری اخلاقی بر خلاقیت کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی تأثیر معناداری دارند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

The Effect of Servant and Ethical Leadership Styles on Employees Creativity

نویسندگان [English]

  • Hossein Hamzavi 1
  • Behrouz Rezaee Manesh 2
  • Habib Rudsaz 2

1 Master's student in Public Administration, majoring in Organizational Behavior Management, Allameh Tabatabai University, Tehran

2 Associate Professor, Department of Public Administration, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran

چکیده [English]

Encouraging and strengthening creativity among employees is an important strategy for maintaining and improving competitive advantages, ensuring long-term survival and growth of organizations. On the other hand, it is important to determine which leadership styles are related to employees' creativity through which methods, procedures and approaches and through which strategies. Organizational citizenship behavior as a psychological behavior may play a critical role as a mediator in our relationship between leadership styles and employee creativity. The current research is an applied research in terms of its purpose, and a descriptive-survey research in terms of collecting data and information. The statistical population of this research is all the employees of the Persian Gulf State University of Bushehr, numbering 302 people, and the sample size based on Cochran's formula is 169 employees. The tool for collecting data and information from the statistical population was a questionnaire. In order to analyze the research data, the Structural Equation Model (SEM) method and SPSS 22 and Lisrel software were used. The results of the research showed that servant leadership and ethical leadership styles have a significant effect on employee creativity with a mediating role of organizational citizenship behavior.

کلیدواژه‌ها [English]

  • : leadership
  • servant leadership
  • ethical leadership
  • organizational citizenship behavior
  • employee creativity
مراجع
  1. اباذری محمودآباد، علی محمد (1394). رابطه معنویت محیط کار و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، پایان‌نامه برای اخذ کارشناسی ارشد، رشته مدیریت، گرایش مدیریت آموزشی، دانشکده علوم تربیتی وروانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مرودشت.
  2. حدادی، علی. (1394). نقش مبادله رهبر – عضو در رابطه بین جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی،گرایش منابع انسانی، دانشکده مدیریت و حسابداری،گروه آموزشی مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رشت.
  3. حمزوی، حسین و حاجی آقایی، آرمین،(1401).تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان با نقش میانجی مدیریت دانش و یادگیری سازمانی(مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی شهرستان بوشهر)،پنجمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی، تهران،https://civilica.com/doc/1574824.
  4. رستگار, احمد, و هاشمی, سیده فاطمه. (1394). رابطة رهبری خدمتگزار و خلاقیت: بررسی نقش واسطه‌ای اعتماد سازمانی. ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی, 5(2), 97-116.
  5. رضایی، بیژن و عبید عبدالزهره، میثم.(1394). بررسی اثرات رفتار شهروندى سازمانی بر خلاقیت کارمندان دانشگاه رازی، کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع، تهران.
  6. محمدی، فرشته و عباسی، همایون و کریمی، جواد.(1396). اثر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروندی سازمانی در کارشناسان ادارات تربیت بدنی دانشگاه های ایران. دومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در تربیت بدنی،علوم ورزشی و قهرمانی،تهران.
  7. همتی، صغری و نصیری، فخرالسادات، (1393).بررسی رابطه بین میزان رفتار شهروندی سازمانی و خلاقیت سازمانی کارکنان فنی و حرفه ای استان همدان 92_93،دومین کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها، شیراز.
  8. Akturan, A., & Çekmecelioğlu, H. G. (2016). The effects of knowledge sharing and organizational citizenship behaviors on creative behaviors in educational institutions. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 342-350.‏ https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.042
  9. Alison Hills, Alexander Bird.(2019). Against Creativity. Volume99, Issue3. November 2019 .Pages 694-713. https://doi.org/10.1111/phpr.12511.
  10. Alshwayat, D., Elrehail, H., Shehadeh, E., Alsalhi, N., Shamout, M. D., & Rehman, S. U. (2022). An Exploratory Examination of the Barriers to Innovation and Change as Perceived by Senior Management. International Journal of Innovation Studies.‏ https://doi.org/10.1016/j.ijis.2022.12.005
  11. Arokiasamy, A. R. A., Maheshwari, G., & Nguyen, L. (2022). The influence of ethical and transforma- tional leadership on employee creativity in Malaysia’s private higher education institutions: The mediating role of organizational citizenship behaviour. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 17, 1-33. https://doi.org/10.28945/4896
  12. Asif, M., Miao, Q., Jameel, A., Manzoor, F., & Hussain, A. (2020). How ethical leadership influence employee creativity: A parallel multiple mediation model. Current Psychology, 1-17.‏ https://doi.org/10.1007/s12144-020-00819-9
  13. Baety, N., & Rojuaniah, R. (2022). Servant Leadership, Organizational Culture and Organizational Citizenship Behavior on Innovative Work Behavior. Management Analysis Journal. 11(1), 83-94.‏ https://doi.org/10.15294/maj.v11i1.54626
  14. Brown, M. E., Treviño, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 117–134. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2005.03.002
  15. Buble,   (2012).  Interdependence  of  Organizational  Culture  and  Leadership  Styles  in  Large  Firms.Management: Journal of Contemporary Management Issues, 17(2), 85-97. https://doi.org/10.1177/1741143212451173
  16. Chan, S. C., & Mak, W. M. (2014). The impact of servant leadership and subordinates’ organizational tenure on trust in leader and attitudes. Personnel Review, 43, 272–287. https://doi.org/10.1108/pr-08-2011-0125.
  17. Chon, K. S., & Zoltan, J. (2019). Role of servant leadership in contemporary hospitality. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(8), 3371–3394. https://doi.org/10.1108/ijchm-11-2018-0935.
  18. De Stobbeleir, K., De Clippeleer, I., & Dewettinck, K. (2010). From creativity to success: Barriers and critical success factors in the creative process.‏ https://doi.org/20.500.12127/3627
  19. Demirtas, O., & Akdogan, A. A. (2015). The effect of ethical leadership behavior on ethical climate, turnover intention, and affective com-mitment. Journal of Business Ethics, 130, 59–67. https://doi.org/10. 1007/s10551-014-2196-6.
  20. Dey, M., Bhattacharjee, S., Mahmood, M., Uddin, M. A., & Biswas, S. R. (2022). Ethical leadership for better sustainable performance: Role of employee values, behavior and ethical climate. Journal of Cleaner Production, 337, 130527.‏ https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.130527
  21. Dhar, R. L. (2016). Ethical leadership and its impact on service innovative behavior: The role of LMX and job autonomy. Tourism Management, 57, 139–148. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.05.011
  22. Elche, D., Ruiz-Palomino, P., & Linuesa-Langreo, J. (2020). Servant leadership and organizational citizenship behavior: The mediating effect of empathy and service climate. International Journal of Contemporary Hospi-tality Management, 32(6), 2035–2053. https://doi.org/10.1108/ijchm-05-2019-0501
  23. Elqassaby, H. K. (2018). The effect of ethical leadership on employee creativity. International Journal of Economics and Management Science, 7(5), 1-13.‏ https://doi.org/10.1108/ijchm-05-2019-0501
  24. Eva, N., Robin, M., Sendjaya, S., Van Dierendonck, D., & Liden, R. C. (2019). Servant leadership: A systematic review and call for future research. The leadership quarterly, 30(1), 111-132.‏ https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2018.07.004
  25. Fetrati, M. A., & Nielsen, A. P. (2018). The association between creativity and innovation: A literature review. In ISPIM Conference Proceedings (pp. 1-14). https://doi.org/10.1016/j.technovation.2022.102473
  26. Guo, L. Decoster, S. Babalola, M. T. De Schutter, L. Garba, O. A. & Riisla, K.(2018). Authoritarian leadership and employee creativity: The moderating role of psychological capital and the mediating role of fear and defensive silence. Journal of Business Research, 92, 219-230. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.034
  27. Henker, N., Sonnentag, S., & Unger, D. (2015). Transformational leadership and employee creativity: The mediating role of promotion focus and creative process engagement. Journal of Business and Psychology, 30(2), 235–247. https://doi.org/10.1007/s10869-014-9348-7
  28. Jiang, W., Zhao, X., & Ni, J. (2017). The impact of transformational leadership on employee sustainable performance: The mediating role of organizational citizenship behavior. Sustainability, 9(9), 1–17. https://doi.org/10.3390/su9091567
  29. Kalshoven, K. & Den Hartog, D. N. & De Hoogh, A.H.B. (2011). Ethical Leadership at Work Questionnaire (ELW): Development and Validation of a Multidimensional Measure. The Leadership Quarterly. No. 22. 51–69. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2010.12.007
  30. Kaptein, M. (2019). The moral entrepreneur: A new component of ethical leadership. Journal of Business Ethics, 156, 1135-1150.‏ https://doi.org/10.1007/s10551-017-3641-0
  31. Khan, M. A., Ismail, F. B., Hussain, A., & Alghazali, B. (2020). The interplay of leadership styles, innovative work behavior, organizational culture, and organizational citizenship behavior. Sage Open, 10(1), https://doi.org/10.1177/2158244019898264
  32. Khassawneh, O., Mohammad, T., & Ben-Abdallah, R. (2022). The Impact of Leadership on Boosting Employee Creativity: The Role of Knowledge Sharing as a Mediator. Administrative Sciences, 12(4), 175. https://doi.org/10.3390/admsci12040175
  33. Kremer, H., Villamor, I., & Aguinis, H. (2019). Innovation leadership: Best-practice recommendations for promoting employee creativity, voice, and knowledge sharing. Business Horizons, 62(1), 65–74. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2018.08.010
  34. Lam, C. F., Wan, W. H., & Roussin, C. J. (2016). Going the extra mile and feeling energized: An enrichment perspective of organizational citizenship behaviors. Journal of Applied Psychology, 101(3), 379–391. https://doi.org/10.1037/apl0000071
  35. Li, G., Lu, Y., & Eliason, R. G. (2022). How does ethical leadership enhance employee creativity during the COVID-19 Pandemic in China? Ethics and Behavior, 32(6), 532–548. https://doi.org/10.1080/10508422.2021.1932502
  36. Li, J. Y., Sun, R., Tao, W., & Lee, Y. (2021). Employee coping with organizational change in the face of a pandemic: The role of transparent internal communication. Public Relations Review, 47(1), 101984.‏ https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2020.101984
  37. Liden, R. C., Wayne, S. J., Meuser, J. D., Hu, J., Wu, J., & Liao, C. (2015). Servant leadership: Validation of a short form of the SL-28. The Leadership Quarterly, 26(2), 254–269. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2014.12.002
  38. Liden, R. C., Wayne, S. J., Zhao, H., & Henderson, D. (2008). Servant leadership: Development of a multidimen-sional measure and multi-level assessment. Leadership Quarterly, 19: 161-177. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2008.01.006
  39. McShane, S. L., & Glinow, M. A. (2015). Organizational behavior emerging knowledge, global reality. McGraw Hill Global Edition. https://doi.org/10.4135/9781483386874.n188
  40. Men, C., Fong, P. S. W., Huo, W., Zhong, J., Jia, R., & Luo, J. (2020). Ethical leadership and knowledge hiding: A moderated mediation model of psychological safety and mastery climate. Journal of Business Ethics, 166(3), 461-472. https://doi.org/10.1007/s10551-018-4027-7
  41. Neubert, M. J., Hunter, E. M., & Tolentino, R. C. (2016). A servant leader and their stakeholders: When does organizational structure enhance a leader’s influence? The Leadership Quarterly, 27(6), 896–910. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2016.05.005
  42. Newman, A., Kiazad, K., Miao, Q., & Cooper, B. (2013). Examining the Cognitive and Affective Trust-Based Mechanisms Underly-ing the Relationship Between Ethical Leadership and Organisa-tional Citizenship: A Case of the Head Leading the Heart?. Journal of Business Ethics, 1–11. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1803-2
  43. Patterson, K. (2003).Servant leadership: A theoretical model. Servant Leadership Research Roundtable – August 2003, Regent University. https://doi.org/10.1057/9780230299184_6
  44. Qian, M., Plucker, J. A., & Yang, X. (2019). Is creativity domain specific or domain general? Evidence from multilevel explanatory item response theory models. Thinking Skills and Creativity, 33, 100571. https://doi.org/10.1016/j.tsc.2019.100571
  45. Rivera, K., & Karlsson, P. (2017). CEOs are getting fired for ethical lapses more than they used to. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2017/06/ceos-are-getting-fired-for-ethical-la.
  46. Sendjaya, S. (2015). Personal and organizational excellence through servant leadership learning to serve, serving to lead, leading to transform. Springer.‏ https://doi.org/10.1007/978-3-319-16196-9_2
  47. Sugianingrat, I. A. P. W., Widyawati, S. R., da Costa, C. A. D. J., Ximenes, M., Piedade, S. D. R., & Sarmawa, W. G. (2019). The employee engagement and OCB as mediating on employee International Journal of Productivity and Performance Management, 68(2), 319–339. https://doi.org/10.1108/ijppm-03-2018-0124.
  48. Tefera, C. A., & Hunsaker, W. D. (2020). Intangible assets and organizational citizenship behavior: A conceptual model. Heliyon, 6(7), e04497.‏ https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e04497
  49. Tse, H. H., To, M. L., & Chiu, W. C. (2018). When and why does transformational leadership influence employee creativity? The roles of personal control and creative personality. Human Resource Management, 57(1), 145–157. https://doi.org/10.1002/hrm.21855.
  50. Van Dierendonck, D.(2011),Servant leadership: A review and syntheses‘, Journal of Management, 27(4), 1228-1261. https://doi.org/10.1177/0149206310380462
  51. Wang, D., Feng, T., & Lawton, A. (2017). Linking ethical leadership with firm performance: A multi-dimensional perspective. Journal of business ethics, 145, 95-109.‏ https://doi.org/10.1007/s10551-015-2905-9
  52. Will Kenton., ERIKA RASURE., KIRSTEN ROHRS SCHMITT. (2020) .Servant Leadership: Characteristics, Pros & Cons, Example. https://doi.org/10.1515/9780804791205-010
  53. Yaakobi, E., & Weisberg, J. (2020). Organizational citizenship behavior predicts quality, creativity, and efficiency performance: The roles of occupational and collective efficacies. Frontiers in Psychology, 11, 758. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00758.
  54. Yang, J., Liu, H., & Gu, J. (2017). A multi-level study of servant leadership on creativity: The roles of self-efficacy and power distance. Leadership & Organization Development Journal.‏ https://doi.org/10.1108/lodj-10-2015-0229
  55. Yang, Q., & Wei, H. (2018). The impact of ethical leadership on organizational citizenship behavior: The moderating role of workplace ostracism. Leadership & Organization Development Journal .39(1), 100–113. https://doi.org/10.1108/lodj-12-2016-0313
  56. Yoshida, D.T. Sendjaya, S. Hirst, G. and Cooper, B. (2014). "Does Servant Leadership Foster Creativity and Innovation? A Multi-Level Mediation Study of Identification and Prototypicality", Journal of Business Research, 67(7):1395-1404. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2013.08.013
  57. Zhou, J., Oldham, G. R., Chuang, A., & Hsu, R. S. (2022). Enhancing employee creativity: Effects of choice, rewards and personality. Journal of Applied Psychology, 107(3), 503–513. https://doi.org/10.1037/apl0000900
  58. Zreen, A., Farrukh, M., & Kanwal, N. (2021). Do HR practices facilitate innovative work behaviour? Empirical evidence from higher education institutes. Human Systems Management, 40(5), 701-710. https://doi.org/10.3233/hsm-201001
مطالعات مدیریت بهبود و تحول
دوره 32، شماره 110 - شماره پیاپی 110
دی 1402
صفحه 35-72
فایل ها
سابقه مقاله
  • تاریخ دریافت: 02 خرداد 1402
  • تاریخ بازنگری: 20 تیر 1402
  • تاریخ پذیرش: 12 مهر 1402
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار