نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 استادیارگروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه اردکان، اردکان، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه اردکان، اردکان، ایران
3 دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه اردکان، اردکان، ایران
چکیده
ترس در محیطهای سازمانی پدیدهای پیچیده است که تأثیرات عمیقی بر تصمیمگیریها، سبک رهبری و عملکرد مدیران دارد. این پژوهش با هدف شناسایی گونهشناسی ترس در بین مدیران و بررسی پیامدهای فردی، سازمانی و فراسازمانی آن انجام شد. روش تحقیق کیفی و مبتنی بر مصاحبههای نیمه ساختاریافته با مدیران ادارات دولتی استان هرمزگان بود. نمونهگیری به روش گلولهبرفی و تحلیل دادهها با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. یافتهها نشان داد ترسهای مدیران در پنج دسته اصلی قرار میگیرند: ترس از قضاوت و روابط اجتماعی، ترس از شکست و عملکرد ضعیف، ترس از تغییر و عدم اطمینان، ترس از کنترل و قدرت، و ترس از مسئولیتپذیری و پاسخگویی. این ترسها پیامدهای منفی مانند فرسودگی روانی، کاهش نوآوری، تضعیف اعتماد کارکنان و رکود اقتصادی را به دنبال دارند. همچنین، عوامل تشدیدکننده (مانند ابهام در سیاستها و فشارهای محیطی) و بازدارنده (مانند حمایت تیمی و شفافیت ارتباطات) ترس شناسایی شدند. نتایج نشان داد مدیریت صحیح ترس میتواند آن را به عاملی برای رشد فردی و سازمانی تبدیل کند. این پژوهش با ارائه راهکارهای عملی، به سازمانها کمک میکند تا با کاهش تأثیرات منفی ترس، بهرهوری و عملکرد خود را بهبود بخشند.
کلیدواژهها
موضوعات
عنوان مقاله [English]
Typology of fear among government managers and its consequences
نویسندگان [English]
- mojtaba farokhi 1
- mohammad shaker ardakani 2
- tahmineh bavaghar zaemi 3
1 Assistant Professor Department of Management, Faculty of Humanities and Social Sciences, Ardakan University, Ardakan, Iran
2 Assistant Professor Department of Management, Faculty of Humanities and Social Sciences, Ardakan University, Ardakan, Iran
3 Master’s Student in Public Administration, Faculty of Humanities and Social Sciences, Ardakan University, Ardakan, Iran
چکیده [English]
Fear in organizational environments is a complex phenomenon that has important effects on decision-making, leadership style, and performance of managers. This study aimed to identify the typology of fear among managers and examine its individual, organizational, and supra-organizational consequences. The research method was qualitative and presented on semi-structured interviews with administrative managers in Hormozgan province. Sampling was done using the snowball method and data analysis was done using thematic analysis. The findings showed that managers' fears fall into five main categories: fear of judgment and social relationships, fear of failure and poor performance, fear of change and uncertainty, fear of control and power, and fear of responsibility and accountability. These fears lead to negative consequences such as psychological burnout, reduced innovation, weakening trust in employees, and economic recession. Also, factors that exacerbate (such as ambiguity in policies and environmental pressures) and inhibit (such as team support and clear communication) fear were identified. The results showed that proper fear management can turn it into a factor for individual and organizational growth. This research provides practical solutions to help organizations improve their productivity and performance by reducing the negative effects of fear.
کلیدواژهها [English]
- Managerial fear
- typology of fear
- organizational consequences
- content analysis
- fear management
- بنی سعید، مهرداد (1396). پیامدهای ترس در بین مدیران بر عملکرد سازمان، فصلنامه دنیای تجارت. 6 (2): 18-26.
- طهرانی، مریم، حسن پور، اکبر، جعفرنیا، سعید و زارع، محمد امین (1401). طراحی الگوی مدیریت ترس سازمانی کارکنان در سازمانهای مالی. مطالعات منابع انسانی. 12(4):23-55 .356611.1970/10,22034
- رحمت آبادی، یزدان (۱۳۹۹) بررسی تاثیر ترس و اعتماد به نفس در اختاپوسی شدن مدیر، فصلنامه رهیافتی در مدیریت بازرگانی. 2 (2): 24- 43.
- نجاران طوسی، عنایت، گل نرگسی، سیامک (1398). ارزیابی تاثیر ترس از موفقیت بر عملکرد مدیریت پروژههای عمرانی با استفاده از معادلات ساختاری، (پایان نامه مستند شده در پایگاه داده ایرانداک) موسسه آموزش عالی خاوران، مشهد.
- Al-rwaidan, R. M. (2023). The fear of leadership: critical review. Information Sciences Letters, 12(7), 2843-2847. http://dx.doi.org/10.18576/isl/120713
- Barkouli, A. (2015). Organizational leaders' experience with fear-related emotions: A critical incident study (Doctoral dissertation, Antioch University).
- Blanchard, D. C., Griebel, G., & Nutt, D. J. (Eds.). (2011). Handbook of anxiety and fear (Vol. 17). Elsevier.
- Bugdol, M., & Nagody-Mrozowicz, K. (2020). Management, Organization and Fear: Causes, Consequences and Strategies. Routledge. (Book)
- Di Giuseppe, M., & Perry, J. C. (2021). The hierarchy of defense mechanisms: assessing defensive functioning with the defense mechanisms rating scales Q-sort. Frontiers in psychology, 12, 718440. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.718440
- Edmondson, A. C., & Bransby, D. P. (2023). Psychological safety comes of age: Observed themes in an established literature. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10(1), 55-78. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-055217
- Fridchay, J., & Reizer, A. (2022). Fear of missing out (FOMO): Implications for employees and job performance. The Journal of Psychology, 156(4), 257-277. https://doi.org/10.1080/00223980.2022.2034727
- Hubbart, J. A. (2024). Understanding and mitigating leadership fear-based behaviors on employee and organizational success. Administrative Sciences, 14(9), 225-238. https://doi.org/10.3390/admsci14090225
- Kelly, P., Adama, D. A., Ihianle, I. K., Machado, P., & Otuka, R. I. (2023, July). Exploring the Role of Fear in Human Decision Making. In Proceedings of the 16th International Conference on PErvasive Technologies Related to Assistive Environments (pp. 505-510.(
- Krishnamurthy, S. (2025). Youth Social Anxiety and Phobia. Educohack Press.
- Ozen Kutanis, R., Ardic, K., Uslu, O., & Karakiraz, A. (2014). Emotional intelligence, fear based silence and trust to manager: a case study. Polish Journal of Management Studies, 10(2), 133-142.
- Meisler, G. (2022). Fear and emotional abilities in public organizations: A sectorial comparison of their influence on employees’ well-being. International Public Management Journal, 25(4), 544-565.
- Rudenko, A. M., Rodionova, V. I., & Stepanova, V. N. (2017). Social fears in the context of security concern: social and philosophical analysis. In Perspectives on the use of New Information and Communication Technology (ICT) in the Modern Economy (pp. 1144-1155). Cham: Springer International Publishing.
- Silard, A., & Wright, S. (2022). Distinctly lonely: how loneliness at work varies by status in organizations. Management Research Review, 45(7), 913-928. https://doi.org/10.1108/MRR-05-2021-0379.
- Solansky, S. T., Wang, Y., & Quansah, E. (2023). A fear‐based view of wisdom: The role of leader fear of failure and psychological empowerment. Business Ethics, the Environment & Responsibility, 32(1), 154-163. https://doi.org/10.1111/beer.12497
- Szabo, S, Yoshida, M, Filakovszky, J, Juhasz, G. (2017). "Stress" is 80 Years Old: From Hans Selye Original Paper in 1936 to Recent Advances in GI Ulceration. Current Pharmaceutical Design. 23(27): 4029-4041. doi: 10.2174/1381612823666170622110046.
- Tan, SY & Yip, A. (2018). Hans Selye (1907-1982): Founder of the stress theory. Singapore Medical Journal. 59(4):170-171. doi: 10.11622/smedj.2018043
- Torres, Y. M., & Martinez, A. (2023). Fear of loss: the santiagueros school’s cynic mental control methods. The American Journal of Medical Sciences and Pharmaceutical Research, 5(04), 1-7. https://doi.org/10.37547/TAJMSPR/Volume05Issue04-01
- van der Kolk, B., van Veen-Dirks, P. M., & ter Bogt, H. J. (2019). The impact of management control on employee motivation and performance in the public sector. European Accounting Review, 28(5), 901-928.
- van Gerwen, L., & Bor, R. (2017). Psychological perspectives on fear of flying. Routledge.
- Watson, D., Clark, L. A., Simms, L. J., & Kotov, R. (2022). Classification and assessment of fear and anxiety in personality and psychopathology. Neuroscience & Biobehavioral Reviews, 142, 104878.
- Wicken, M., Keogh, R., & Pearson, J. (2021). The critical role of mental imagery in human emotion: Insights from fear-based imagery and aphantasia. Proceedings of the royal society B, 288(1946), 20210267. https://doi.org/10.1098/rspb.2021.0267
- Wisse, B., Rus, D., Keller, A. C., & Sleebos, E. (2019). Fear of losing power corrupts those who wield it: the combined effects of leader fear of losing power and competitive climate on leader self-serving behavior. European Journal of Work and Organizational Psychology, 28(6), 742-755.
- Zhang, I. Y., Powell, D. M., & Bonaccio, S. (2022). The role of fear of negative evaluation in interview anxiety and social‐evaluative workplace anxiety. International Journal of Selection and Assessment, 30(2), 302-310.
)