نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار،گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور،تهران، ایران.

2 کارشناسی ارشد،گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی پدیده آرامش سازمانی و عوامل مؤثر بر آن در محیط‌ دانشگاهی و در میان اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور انجام شد. مطالعه حاضر به دنبال درک تجربیات زیسته اعضای هیئت علمی از آرامش سازمانی و شناسایی پیشایندها و پسایندهای این پدیده است. روش پژوهش کیفی و مبتنی بر رویکرد پدیدارشناسی است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 15 عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نورگردآوری شد و با استفاده از روش تحلیل مضمون و نرم‌افزار MAXQDA 2020 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت .بر اساس نتایج، آرامش سازمانی تحت تأثیر عوامل متعدد از جمله تعادل کار-زندگی، انگیزش، عدالت سازمانی، مدیریت عالمانه، فرهنگ سازمانی مثبت، و شفافیت قرار دارد. همچنین، پیامدهای این پدیده شامل افزایش رضایت شغلی، کاهش جابجایی کارکنان، ارتقای خلاقیت و نوآوری و بهبود بهره‌وری سازمانی است. مهم‌ترین پیشایندهای آرامش سازمانی، مدیریت فضای کار، سبک رهبری اثربخش و گذر از کار نمایشی بودند .یافته‌ها حاکی از آن است که آرامش سازمانی نه ‌تنها بر سلامت روان و رضایت شغلی کارکنان تأثیر می‌گذارد، بلکه به بهبود عملکرد کلی سازمان نیز منجر می‌شود. سازمان‌ها می‌توانند با ایجاد محیط‌های کاری حمایت‌گر، تقویت عدالت سازمانی، و کاهش عوامل استرس‌زا، به ارتقای آرامش سازمانی کمک کنند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Understanding the Phenomenon of Organizational Tranquility: Antecedents and Consequences from a Phenomenological Approach

نویسندگان [English]

  • farshid aslani 1
  • Marzieh Mohammadi 2

1 Assistant Professor, Department of public Management ,Payame Noor University,Tehran, Iran

2 Msc.Department of Public Manegement, Payam Noor University, Tehran, Iran

چکیده [English]

This research was conducted with the aims of examining the phenomenon of organizational Tranquility and the factors influencing it in academic environment among faculty members of Payame Noor University. The present research seeks to understand the lived experiences of faculty members regarding organizational Tranquility and to identify the antecedents and consequences of this phenomenon. The research method is qualitative and based on a phenomenological approach. Data were collected through semi-structured interviews with 15 faculty members of Payame Noor University and analyzed using thematic analysis and MAXQDA 2020 software. According to the results, organizational Tranquility is influenced by various factors, including work-life balance, motivation, organizational justice, scholarly management, positive organizational culture, and transparency. Moreover, the consequences of this phenomenon include increased job satisfaction, reduced employee turnover, enhanced creativity and innovation, and improved organizational productivity. The most important antecedents of organizational Tranquility were workspace management, effective leadership style, and reduction of superficial tasks. The findings indicate that organizational tranquility not only affects employees' mental health and job satisfaction but also leads to the improvement of overall organizational performance. Organizations can foster organizational tranquility by creating supportive work environments, strengthening organizational justice, and reducing stress-inducing factors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Tranquility
  • Antecedents
  • Consequences
  • Phenomenological Approach
  • Lived Experience of Employees
  1. احتشامی، محمدرضا، گلزاری، زینب، و فتحی ورنوسفادرانی، لیلا. (1401). شناسایی و اعتبارسنجی مولفه‌های اصلی دوره های توسعه حرفه ای اعضای هیات علمی دانشگاه فرهنگیان با رویکرد یادگیری معکوس فراترکیب و مصاحبه. جامعه شناسی آموزش و پرورش، 8(2 )، 13-26. https://sid.ir/paper/1041604/fa
  2. انصاری شیخ محله، داوود، سورانی یانچشمه، رضا، و نصیری قرقانی، بابک. (1403). طراحی و تدوین مدل مؤلفه‌های فردی ارتقای سلامت روان: مطالعه‌ی موردی اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استان تهران. جامعه‌شناسی آموزش و پرورش، 10(3)، 119-135. https://doi.org/10.22034/ijes.2024.2040912.1627
  3. حسین‌زاده سلجوقی، محمدجواد، و نامدار جویمی، احسان. (1403). الگوی ذهنی اعضای هیئت علمی به چسبندگی شغلی با کاربست روش‌شناسی کیو. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 33(113)، 111-152. https://doi.org/10.22054/jmsd.2024.73856.4336
  4. رجبی فرجاد، حاجیه، میرسپاسی، نیلوفر و اسدی، وحید. (1403). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر سرزندگی سازمانی.فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 19(73)، 99-118.  https://doi.org/100/jiams.2024.8623.7555
  5. طبرسا، غلامعلی، معینی کربکندی، منصوره. (1401). تأثیر تعادل کار–زندگی بر ایمنی روانی کارکنان با نقش میانجی خوش‌بینی سازمانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول،31(103)،31-69. https://doi.org/10.22054/jmsd.2021.57901.3848
  6. عباسی لرکی، مهدی. (1401). بررسی روندی جهت بهبود آرامش روانی کارکنان سازمانی. چهارمین کنفرانس بین‌المللی رویکردهای نوین مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی در قرن ۲۱، تهران. https://civilica.com/doc/1597788
  7. فعلی، راضیه، نظرپوری، امیرهوشنگ، موسوی، سید نجم‌الدین، و حکاک، محمد. (1402). نظریه‌پردازی آسایش سازمانی کارکنان در محیط کاری مبتنی بر رویکرد تحلیل داده‌بنیاد. مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 11(42)، 19–36. https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/2052266
  8. کفائی‌نژاد، آرمان و طهماسبی، آتنا. (1402). بررسی عوامل مؤثر در طراحی و معماری محیط کار بر افزایش رضایت شغلی و آرامش روانی کارکنان. مطالعات میان رشته ای هنر و علوم انسانی، 2(9)، 13-32. https://civilica.com/doc/1781142
  9. مرجانی، مائده، و آپرناک، آرش. (1403). بررسی عوامل مختلف بر روی ویژگی‎های روانشناختی و الویت‌بندی آنها. کنفرانس بین‌المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق. https://sid.ir/paper/1148586/fa
  10. مشکاتی، ‌سیده‌عذرا، و مشکاتی، ‌سید‌محمدرضا. (1402). بررسی وضعیت استرس شغلی کارکنان یک سازمان.کنفرانس بین‌المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی, 6(6), 812-819.‎
  11. مظفری، مصیب؛ آزادی، آرمان؛ اعظمی، ساناز؛ ولی‌پور، سارا. (1403). بررسی تأثیر آموزش مهارت‌های مدیریت استرس شغلی با رویکرد شناختی-رفتاری بر صلاحیت بالینی پرستاران مبتدی. سامانه جامع مدیریت اطلاعات تحقیقات، پژوهش و فناوری، 1403(1)، 0-0.
  12. مهدوی، ندا، شفیعی مطلق، مسعود، چراغی، زهرا، جعفری-منصوریان، حسین، رمضانی درح، وجیهه، تاپاک، لیلی، افشاری، مریم، و دوستی ایرانی، امین. (1403). رابطه بین بار کاری فکری و رضایت شغلی اعضای هیأت علمی با عملکرد آموزشی آنان. مجله مرکز مطالعات و توسعه آموزش علوم پزشکی شهید صدوقی یزد، 19 (3)، 863-872. https://doi.org/10.18502/jmed.v19i3.17341
  13. نژاد فلاح، سیاوش. (1403). بررسی اثر آرامش ذهنی بر کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی تعهد سازمانی در کارکنان سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی کرج. بیست و دومین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری، شیروان. https://civilica.com/doc/2178404
  14. Aghabozorgi, K., van der Jagt, A., Bell, S., & Smith, H. (2025). The role of university campus landscape characteristics in students’ mental health. Urban Forestry & Urban Greening, 111, 128863. https://doi.org/10.1016/j.ufug.2025.128863
  15. Akingbola, K., & van den Berg, H. A. (2016). Antecedents, consequences, and context of employee engagement in nonprofit organizations. Review of Public Personnel Administration, 36(3), 225–251. https://doi.org/10.1177/0734371X16684910
  16. AlMulhim, A. F. (2023). Organizational climate and psychological capital of university faculty members in Saudi Arabia: The moderating role of innovative organizational culture. Problems and Perspectives in Management, 21(1), 35-47. https://doi.org/10.21511/ppm.21(1).2023.04
  17. Arjona-Fuentes, J. M., Ariza-Montes, A., Han, H., & Law, R. (2019). Silent threat of presenteeism in the hospitality industry: Examining individual, organisational and physical/mental health factors. International Journal of Hospitality Management, 82, 191–198. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.04.003
  18. Bolm, S. L., Zwaal, W., & Fernandes, M. B. (2022). Effects of mindfulness on occupational stress and job satisfaction of hospitality and service workers. Research in Hospitality Management, 12(1), 61–70. https://doi.org/10.1080/22243534.2022.2106994
  19. Bowman, S., Morris, T. T., Dickson, M., Rice, F., Howe, L. D., & Hughes, A. M. (2024). Maternal depressive symptoms and young people's higher education participation and choice of university: Evidence from a longitudinal cohort study. Journal of Affective Disorders, 344, 339-346. https://doi.org/10.1016/j.jad.2023.10.061
  20. Chandra, S., & Kumar, S. (2025). Workplace spirituality and employee well-being: A systematic literature review. Mind and Society. https://doi.org/10.56011/mind-mri-142-20258
  21. Chen, K. C., & Jang, S. J. (2010). Motivation in online learning: Testing a model of self-determination theory. Computers in Human Behavior, 26(4), 741–752. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.01.011
  22. Choi, S. B., & Lee, J. (2021). The influence of organizational culture on organizational commitment and organizational performance. Journal of Business Research, 115, 425-432. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.11.063
  23. Christoffersen, V. R., Skodlar, B., & Henriksen, M. G. (2022). Exploring tranquility: Eastern and Western perspectives. Frontiers in Psychology, 13, 931827. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.931827.
  24. Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience. New York: Harper & Row
  25. De Bruin, E. I., Topper, M., Muskens, J. G., Bögels, S. M., & Kamphuis, J. H. (2012). Psychometric properties of the Five Facets Mindfulness Questionnaire (FFMQ) in a meditating and a non-meditating sample. Assessment, 19(2), 187–197. https://doi.org/10.1177/1073191111421304
  26. Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The "What" and "Why" of Goal Pursuits: Human Needs and the Self-Determination of Behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
  27. Defelippo, A. M., & Dee, J. R. (2022). Vitality in the academic workplace: Sustaining professional growth for mid-career faculty. Innovative Higher Education, 47(4), 565-585. https://doi.org/10.1007/s10755-022-09536-5
  28. Derkach, O. (2025). Mental health in organizations: Theoretical analysis and proposal of the author’s concept of STEP-method of supporting mental well-being of employees. New York: Universal Library of Business and Economics. https://doi.org/10.70315/uloap.ulbec.2025.0201007
  29. Duncan, K., Johnson, P., Wedgeworth, M., Bianchi, A., Roberson, A., & Davis, R. (2025). Ready or not… here we grow! Evaluating the competency of nursing faculty in supporting nursing student mental health: A quantitative investigation. Nurse Education Today, 144, 106395. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2025.106395
  30. Fatt, C. K., Khin, E. W. S., & Heng, T. N. (2010). The impact of organizational justice on employee’s job satisfaction: The Malaysian companies perspectives. American Journal of Economics and Business Administration, 2(1), 56-63. https://doi.org/10.3844/ajebasp.2010.56.63
  31. Genc Kose, B., Gümüşler Başaran, A., & Kefeli Çol, B. (2025). The relationship between tranquility level and professional satisfaction in nurses. Journal of Nursing Management, 2025, Article ID 5053232, 10 pages. https://doi.org/10.1155/jonm/5053232
  32. Giorgi, A. (2009). The descriptive phenomenological method in psychology: A modified Husserlian approach. PA: Duquesne University Press.
  33. Giorgi, A., & Giorgi, B. (2003). "Phenomenology and psychological research." Psychology: A Journal of Human Behavior, 40(1), 65-70.
  34. Godwin, K., & Aondoawase, H. (2025). Empirical analysis of the impact of fuel subsidy removal on academic staff productivity in colleges of education in Benue State, Nigeria. Development8(1), 26-41.
  35. Greenhaus، H.، & Allen، T. D. (2011). Work-Family Balance: A Review and Extension of the Literature. Journal of Management, 37(1)، 1-31. https://doi.org/10.1177/0149206310382455
  36. Gumus, C. S., & Avci, D. (2024). Relationship between academic teaching staff' mental health literacy levels and beliefs toward mental illness. Archives of Psychiatric Nursing, 51, 82-88. https://doi.org/10.1016/j.apnu.2024.05.010
  37. Ikonne, C. N., & Yacob, H. (2014). Influence of spatial comfort and environmental workplace ergonomics on job satisfaction of librarians in the federal and state university libraries in Southern Nigeria. Open Access Library Journal, 1(6), 1-10. https://doi.org/10.4236/oalib.1100814.
  38. Imam, I. H. (2024). Socio-economic impact of subsidy removal on academic staff, students, and university administration in Nigeria. International Journal on Economics, Finance and  Sustainable Development (IJEFSD), 6(1), 1-8.
  39. Isaac-Philips M.M & Mohammed M.O.B. (2024). Factors influencing academic staff productivity in public tertiary institutions in Lagos state. Educational Perspectives, 12(3), 263-271.
  40. Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724. https://doi.org/10.5465/256287
  41. Karatepe, O. M., Saydam, M. B., & Okumus, F. (2021). COVID-19, mental health problems, and their detrimental effects on hotel employees’ propensity to be late for work, absenteeism, and life satisfaction. Current Issues in Tourism, 24(7), 934–951. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1829531
  42. Keith, J. L. (2019). Policies and Initiatives for the Internationalization of Higher Education. DOI: 4018/978-1-5225-5231-4.ch003
  43. Khawaja, K. F., Sarfraz, M., Rashid, M., & Rashid, M. (2022). How is COVID-19 pandemic causing employee withdrawal behavior in the hospitality industry? An empirical investigation. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 5(3), 687–706. https://doi.org/10.1108/JHTI-09-2021-0191
  44. Liu-Lastres, B., Huang, W., & Bao, H. (2023a). Exploring hospitality workers’ career choices in the wake of COVID-19: Insights from a phenomenological inquiry. International Journal of Hospitality Management, 111, 103485. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2023.103485
  45. Mather, M. F., & Bam, N. E. (2025). Factors Influencing Academic Staff Satisfaction and Retention in Higher Education: A Literature Review. European Journal of Education, 60(1), e70025. https://doi.org/10.1111/ejed.70025
  46. Mendes, L., Campelo, E., Pinheiro, C., Pires, I., and Vasconcelos, G. (2020). Stress and depression in teachers in a public teaching institution. Global Nursing19, 232–242. https://doi.org/10.6018/eglobal.19.1.383201
  47. Mitchell, J. E. (2004). Time professors spend improving their teaching.  Educ.2004, 949–951. https://doi.org/10.1109/FIE.2004.1408681
  48. Moorer, S. T. (2023). A Quantitative Study Examining Minority Employees' Comfort Levels within the Organization. (Doctoral dissertation, Liberty University). Liberty University Digital Commons.
  49. Mora, C. E., Bonilla Guachamín, G. E., & Bonilla Guachamín, J. A. (2021). Impacto de la pandemia de COVID-19 en los docentes: burnout, ansiedad y depresión. Revista UNAE, (6), 41–60.
  50. Nava-Manzo, J. O., Beltran-Sanchez, J. A., González-Treviño, I. M., & Dominguez, A. (2024). Continuing education program and its relationship with the mental health of engineering faculty members. Frontiers in Education, 9, Article 1457642. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1457642
  51. Nelson, U. C., & Onyeiwu, E. A. (2024). The Impact of Work-Life Conflict on Employee Effectiveness. Journal of African Advancement and Sustainability Studies. 3(2), 0-0.
  52. Shapiro, S. L., & Carlson, L. E. (2009). The art and science of mindfulness: Integrating mindfulness into psychology and the helping professions. DC: APA Press.
  53. Sitkar, V. I., & Sitkar, S. V. (2025). “The pendulum of emotionality” as a psychosocial basis for the formation of human (homo sapiens) mental balance. Education and Development of Gifted Personality. https://doi.org/10.63437/2309-3935-2025-1(96)-02
  54. Slemp, G. R., Kern, M. L., Patrick, K. J., & Ryan, R. M. (2018). Leader autonomy support in the workplace: A meta-analytic review. Motivation and Emotion, 42(5), 706–724. https://doi.org/10.1007/s11031-018-9698-y
  55. Sutanto, E. M., & Subijanto, M. (2024). Employees’ Work Quality: The Role of Work Comfort and Completeness of Company Facilities. Jurnal Manajemen Indonesia, 24(1), 31-44. https://doi.org/10.25124/jmi.v24i1.5636
  56. Vago, D. R., & Zeidan, F. (2016). The brain on silent: mind wandering, mindful awareness, and states of mental tranquility. Annals of the New York Academy of Sciences, 1373(1), 96-113.
  57. Valsaraj, B. P., Y., D. K., Al Gharibi, K., & Qutishat, M. (2025). Faculty-led action research on simulation-based learning: Enhancing mental health nursing competency in undergraduate education at a public university in Oman. International Nursing Management, 7(1). https://doi.org/10.1111/inm.70006.
  58. Wong, A. K. F., Kim, S., & Xu, Y. (2025). Does hotel employees’ mental health matter? Assessment of its antecedents and coping behavior. International Journal of Hospitality Management, 126, 104084. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104084
  59. World Health Organization. (2019). Mental health in the workplace. World Health Organization.
  60. Yadav, R. (2016). Antecedents and consequences of organizational justice. Management Insight, 12(2), 45–54. https://doi.org/10.21844/mijia.v12i02.6974