مطالعات مدیریت بهبود و تحول

پدیدارشناسی جامعه‌پذیری: تجربه زیسته همکاران‌ کارکنان تازه‌وارد در سازمان‌های دولتی شیراز

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

ناهید رادمنش 1
زهرا رجائی 2
نوشین رزمی 3

1 استادیار ،گروه مدیریت، واحد مدیریت دولتی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، کازرون، ایران

2 دانشیارگروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 مربی، گروه مدیریت، واحد مدیریت دولتی ،دانشگاه آزاد اسلامی ، کازرون، ایران

https://doi.org/10.22054/jmsd.2025.77543.4423
چکیده
مطالعه حاضر با هدف شناخت خرده ‌مفهوم‌ها، طبقات توصیفی و درک کاملی از برداشت‌ها، تجربیات و ادراکات همکاران تازه‌وارد، پیرامون پدیده "جامعه‌پذیری‌کارکنان تازه‌وارد " در سازمان‌های دولتی شهرستان شیراز است.تحقیق حاضر از نوع کاربردی است، روش پژوهش، کیفی از نوع پدیدارشناسی بود که درصدد نظم‌دهی به مسائل اجتماعی با رویکرد ذهنی است و از منظر فلسفی در زمره پارادایم تفسیرگرایی قرار می‌گیرد. که با توجه به قاعده اشباع مقوله‌ای، 26 نفر از اعضا سازمان از طریق نمونه‌گیری هدفمند با روش گلوله‌برفی انتخاب شد.در این پژوهش بر پایة تحلیل مصاحبه‌ها و تجربه زیسته مشارکت‌کنندگان، سه مضمون اصلی وفاق‌آفرینی سازمانی، خلق رسالت سازمانی، تکوین بسندگی شغلی نسبت به فرآیند جامعه‌پذیری تازه‌واردان از طریق همکاران در سازمان به دست آمد. نتایج پژوهش حاضر حاکی از این است که رفتار و تعامل همکاران با تازه‌واردها نقش مهمی در موفقیت و یکپارچگی اجتماعی شدن تازه‌وارد دارد. پژوهش موجود نشان می‌دهد که پیوندهای قوی مستلزم شبکه‌های کوچک‌تر است و تاکتیک‌های اجتماعی‌سازی رسمی و فرآیند غیررسمی اجتماعی شدن منجر به پیوندهای قوی‌تر می‌شود.

کلیدواژه‌ها

"وفاق آفرینی سازمانی"
"خلق رسالت سازمانی"
"تکوین بسندگی شغلی"
"جامعه پذیری تازه‌واردان"
موضوعات

عنوان مقاله English

Phenomenology of Socialization: The Experience of Newly Arrived Employees in Shiraz Government Organizations

نویسندگان English

Nahid Radmanesh 1
Zahra Rajaei 2
Nooshin razmi 3
1 assistant professor, Department of Managemet ,Government Managemant Branch, Islamic Azad university, kazerun, iran
2 Associate Professor, of Public Administration , Payam e Noor University, Tehran, Iran
3 insrructor, Department of Managemet, Government Managemant Branch, Islamic Azad university, kazerun, iran
چکیده English

The present study aims to understand sub-concepts, descriptive classes and a complete understanding of the impressions, experiences and perceptions of newly arrived colleagues about the phenomenon of "socialization of newly arrived employees" in the public organizations of Shiraz. The current research is of applied type, and the research method was qualitative of phenomenological type which tries to organize social issues with a mental approach and from a philosophical point of view is included in the paradigm of interpretivism that according to the categorical saturation rule, 26 members of the organization were selected through targeted sampling with the snowball method. In this research, based on the analysis of interviews and the lived experience of the participants, three main themes of organizational reconciliation, creation of organizational mission, and the development of job sufficiency were obtained in relation to the socialization process of newcomers through colleagues in the organization. The results of the present study indicate that the behavior and interaction of colleagues with newcomers plays an important role in the success and integrity of the newcomer's socialization. The current research suggests that strong ties require smaller networks and that formal socialization tactics and informal socialization processes lead to stronger ties.

کلیدواژه‌ها English

"Organizational Reconciliation"
"Creation of Organizational Mission"
"Development of Job sufficiency"
"Socialization of Newcomers"
  1. بازرگان هرندی، عباس (1389)، مقدمه‌های بر روشهای پژوهش کیفی و آمیخته؛ رویکردهای متداول در علوم رفتاری. انتشارات دیدار، چاپ دوم، تهران
  2. خوارکیان، علیرضا و نیکخواه فرخانی، زهرا و بوستانی راد، مینا و لقمانی دوین، شکوفه (1398)، تبیین و طبقه بندی مولفه های انسجام سازمانی، مطالعات رفتار سازمانی سال هشتم، شماره 2 (پیاپی 30) https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.23221518.1398.8.2.4.7
  3. داداش‌پور، هاشم و قضایی، محمد (1398)، کاربست پارادایم پدیدارنگاری در فهم پدیده‌های شهری، مورد مطالعه: فهم چگونگی تجربه پیامدهای زندگی در محله‌های جدا افتاده. فصلنامه برنامه‌ریزی و آمایش فضا، 23(4)، 2-35.

https://dorl.net/dor/20.1001.1.16059689.1398.23.4.1.8

  1. سید جوادین، امین، رستگار، رئوفی (1399)، توسعه الگوی جامعه‌پذیری سازمانی در نظام بانکی ایران.پژوهش نامه مدیریت تحول، 12(1)، 1-22.‎https://doi.org/10.22067/pmt.v12i1.85250
  1. محدث خالصی، سیدمحمدرضا وکیاکجوری، داود و آقااحمدی، قربانعلی و مختاری بایع کالبی، مهران (1394)، طراحی مدل رفتارهای پیشگیرانه در جامعه‌پذیری سازمانی مدیران در سازمانهای دولتی، مطالعات رفتاری در مدیریت، سال هفتم/ شماره یازدهم/ بهار و تابستان4
  2. طالبی، ابوطالب و خوش‌بین، یوسف. (1391)، مسئولیت‌پذیری اجتماعی جوانان. فصلنامه علوم اجتماعی، 19(59)، 216-249. https://doi.org/10.22054/qjss.2013.6886
  3. غفوری، پریا و فیاضی، مرجان و یزدانی، سید نقوی و میرعلی. (1401)، طراحی مدل معماری جامعه‌پذیری سازمانی بر اساس تعریف معماری در کارت امتیازی منابع انسانی: یک مطالعة فراترکیب.مجله علمی, 20(3), 453-486.‎

https://doi.org/10.22059/jomc.2021.308315.1008117

  1. هومن، حیدرعلی (1389)، راهنمای عملی پژوهش کیفی. انتشارات سمت، چاپ دوم، تهران
  2. Allen N. J. (2006). Do organizational socialization tactics influence newcomer embeddedness and turnover? Journal of Management, 32(2), 237-256. https://doi.org/10.1177/0149206305280103
  3. Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of management review, 24(3), 452-471.http://dx.doi.org/10.2307/259136
  1. Antonacopoulou, E. P., & Güttel, W. H. (2010). Staff induction and organizational socialization: A review and extension of the debate. Society and Business Review,5(1), 22-47https://doi.org/10.1108/17465681011017246
  1. Ardts J., Jansen, P., & Van der Velde, M. (2001). The breaking in of new employees: Effectiveness of socialization tactics and personnel instruments. Journal of Management Development, 20(2), 159-167

http://dx.doi.org/10.1108/02621710110382178

  1. Bauer, T. N., Erdogan, B., Bodner, T., Truxillo, D. M., & Tucker, J. S. (2007), Newcomer adjustment during organizational socialization: A meta-analytic review https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.3.707
  2. Chiaburu, D. S., & Harrison, D. A. (2008). Do Peers Make the Place? Conceptual Synthesis and Meta-Analysis of Coworker Effects on Perceptions, Attitudes, OCBs, and Performance. Journal of Applied Psychology,93, 1082. https://doi.org/10.1037/0021-9010.93.5.1082
  3. Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The" what" and" why" of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological inquiry, 11(4), 227-268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
  4. Duffy, M. K., Ganster, D. C., & Pagon, M. (2002). Social undermining in the workplace. Academy of management Journal, 45(2), 331-351.http://dx.doi.org/10.2307/3069350
  1. Essien, L.S., & McCarthy, M. (2019). Job openings, hires, and quits reach historic highs in 2018. Monthly Labor Reviews, 1-20https://doi.org/18.9b477b5c.1751737706.2377
  1. Halbesleben, J. R. et al. (2014). Getting to the COR Understanding the Role of Resources in Conservation of Resources Theory. Journal of Management, 40, 1334-1364. https://doi.org/10.1177/0149206314527130
  2. Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American psychologist, 44(3), 513.https://doi.org/10.1037/0003-066X.44.3.513
  1. Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2006). Integrating social and motivational models of work design: A meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature. In annual conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Dallas, Texas.

http://doi.org/10.1037/0021-9010.92.5.1332

  1. James, R. (2020). Newcomers’ organizational socialization: the role of co-worker support, organizational support and proactive behaviour.http://doi.org/10.4038/jbs.v7i1.53
  1. James, R. & Azungah, T. (2020). Repatriation of academics: re-socialisation and international Journal of Business Excellence, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. DOI: 10.1504/IJBEX.2020.10026225
  2. Jokisaari, M., & Nurmi, J.-E. (2009): Change in Newcomers’ supervisor support and socialization outcomes after organizational entry. Academy of Management Journal, 52 (3), 527-544

https://doi.org/10.5465/amj.2009.41330971

  1. Kammeyer-Mueller, J. D., Livingston, B. A., & Liao, H. (2011). Perceived similarity, proactive adjustment and organizational socialization. Journal of Vocational Behavior, 78, 225-236 https://doi.org/10.1016/j.jvb.2010.09.012
  2. Kammeyer-Mueller, J. D., & Warnberg, C. R. (2003). Unwrapping the organizational entry process: Disentangling multiple antecedents and their pathways to adjustment. Journal of Applied Psychology, 88, 779-794

https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.779

  1. Klinghoffer, D., Young, C., & Haspas, D. (2019). Every new employee needs an onboarding “buddy”. Harvard Business Review Digital Article. https://hbr.org/2019/06/every-newemployee-needs-an-onboarding-buddy
  2. Kowsikka, F.M.J.J. & James, R. (2019), Newcomers’ socialization: the proactive behaviors, satisfaction and social integration, Journal of Business Studies, 6 (1),89 107,http://doi.org/10.4038/jbs.v6i1.44
  3. Lee, R. T., & Ashforth, B. E. (1996). A meta-analytic examination of the correlates of the three dimensions of job burnout. Journal of applied Psychology, 81(2), 123.https://doi.org/10.1037/0021-9010.81.2.123
  4. Liu, X., Greenbaum, R. L., Allen, D., & Zhang, Z. (2022). A newcomer socialization perspective on the proliferation of unethical conduct in organizations: The influences of peer coaching practices and newcomers’ goal orientations. Journal of Business Ethics, 1-16.https://doi.org/10.1007/s10551-020-04730-y
  1. Morrison, W. E. (2002). Newcomers’ relationships: The role of social network ties during socialization. Academy of Management Journal, 45(6), 1149-1160http://doi.org/10.2307/3069430
  2. Morrison, E. W. (1993). Longitudinal study of the effects of information seeking on newcomer socialization. Journal of Applied Psychology, 78: pp.173-183 https://doi.org/10.1037/0021-9010.78.2.173
  3. Mornata, c, Cassar,I, (2018) "The role of insiders and organizational support in the learning process of newcomers during organizational socialization",Journal of Workplace Learning, 30 Issue:7,pp.562-575

https://doi.org/10.1108/JWL-06-2017-0045

  1. Moser, K. (2017). Socialization process of a newcomer and the role of co-workers/Author Katharina Moser BSc (Doctoral dissertation, Universität Linz). http://doi.org/10.5465/amj.2010.0791
  2. Paakkari, , Tynjälä, P., & Kannas, L. (2010). Student teachers' ways of experiencing the objective of health education as a school subject: A phenomenographic study. Teaching and Teacher Education, 26(4), 941-948.

https://doi.org/10.1016/j.tate.2009.10.035

  1. Roberts, P.; Priest, H. & Traynor, M. (2006). Reliability and Validity in Nursing standard, 20،44 (41-45(

https://doi.org/10.7748/ns2006.07.20.44.41.c6560

  1. Rao, S., & Perry, C. (2003). "Convergent Interviewing to Build a Theory in Under-Researched Areas: Principles and an Example Investigation of Internet Usage in Inter-Firm Relationships." Qualitative Market Research: An International Journal, 6(4), 236-247.https://doi.org/10.1108/13522750310495328
  1. Takey, S. M., & de Carvalho, M. M. (2015). Competency mapping in project management: An action research study in an engineering company. International Journal of Project Management, 33(4), 784-796. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2014.10.013
  2. Toledano O’Farrill, R. (2010). Information Literacy and Knowledge Management at Work: Conceptions of Effective Information Use at NHS24. Journal of Documentation, 66(5), 706-733(https://doi.org/10.1108/00220411011066808
  1. Treviño, L. K., & Nelson, K. A. (2017). Managing business ethics: Straight talk about how to do it right. John Wiley & Sons,https://doi.org/10.1111/peps.12360
  1. Wolfson, M. A., Mathieu, J. E., Tannenbaum, S. I., & Maynard, M. T. (2019). Informal fieldbased learning and work design. Journal of Applied Psychology, 104(10), 1283-1295, https:doi/10.1037/apl0000408
مطالعات مدیریت بهبود و تحول
دوره 34، شماره 117
پاییز 1404
صفحه 197-240

  • تاریخ دریافت 29 خرداد 1403
  • تاریخ بازنگری 06 بهمن 1403
  • تاریخ پذیرش 27 اردیبهشت 1404

صفحه اصلی

اعضای هیئت تحریریه

ارسال مقاله

هزینه بررسی مقاله ها

تماس با ما